“供电公司在服务企业这块做得很好，实实在在为我们提供帮助。”8月18日，安徽宝镁轻合金有限公司生产负责人胡志清对上门服务的供电员工说。当日，青阳公司再次上门了解企业用电需求，针对“助企”走访、“帮企”解忧等服务举措进行回访，并协助企业做好用电安全。

安徽宝镁轻合金有限公司作为青阳县“一号”工程，可谓是青阳县域经济的重要引擎，该企业对能源成本变动极为敏感。8月7日，青阳公司组织人员队伍走访宝镁公司时，了解到该企业在用电降本增效方面存在的难点。“电力市场化现货交易分秒变化，电能量数据的细微差异，可能就意味着巨大的成本波动，”胡志清坦言。据他介绍，宝镁公司目前实际负荷与变压器容量比起来相对较小，原有的8.2位电能表，分辨力为0.01千瓦时，已难以满足宝镁公司对实时边际成本进行“分厘级”测算和交易策略优化的迫切需求。为此，胡志清向青阳公司走访人员表达了升级至分辨力更高电能表的强烈意愿。

面对客户的特殊诉求与现货交易迫近的时间窗口，青阳公司急客户之所急，解客户之所忧，迅速安排营销部组织计量专业人员，紧密协同设备厂商、专业部门确定技术改造可行性方案，并协调省内其他地市公司调剂表计等设备。

历经数日的努力，青阳公司赶在客户要求的交易周期开始前，高效完成了此次“精度跃迁”，8月13日，该公司计量中心人员在220千伏木镇变110千伏二次设备舱完成最后一道调试，木宝586线、木镁589线关口两块崭新的D级高精度电能表正式投入运行。这一看似微小的设备升级，标志着安徽宝镁轻合金有限公司在参与电力市场化现货交易的征途中，拥有了洞悉分毫能耗波动的“火眼金睛”。

据了解，新投运的D级8.4位高精度电能表，分辨力达到0.0001千瓦时级，较旧表示值数据能显示至小数点后第四位。它能更敏锐地捕捉瞬时的负荷波动和超短期用电特征，为企业参与日前、实时电力现货市场提供颗粒度更细的关键支撑数据。“这如同为交易决策安装了高倍显微镜。”宝镁公司能源设备主任鄢俊涛形象比喻，他说：“现在我们可以更精准地测算不同时段的发用电成本差，制定更优的申报策略，每一度电的价值挖掘都将更接近理论极限。”

于走访中了解企业需求，于细微处解决客户难题。在电力市场化改革深入推进的背景下，企业对电表数据精度的需求正从“满足计量”向“赋能决策”跃升，青阳公司不断优化服务机制、创新服务举措，主动适配各类客户的需求变化，以技术升级和服务创新助力客户在能源博弈中赢得主动权。

一直以来，青阳公司紧扣地方经济发展大局，在服务重大企业、重大工程、重大项目过程中，全过程、全链条、全方位提供供电保障服务。下一步，青阳公司将持续聚焦市场前沿需求，常态开展企业走访，不断迭代升级客户服务策略，增强供电服务能力和响应速度，确保诉求精准对接、问题有效解决，切实提升客户用电满意度。（程胜 童敏 章锦秀）