居民养老保险是保障居民老年生活的重要基石，关乎着每一个家庭的幸福安稳。为切实将这项惠民政策落到实处，让辖区居民都能享受到政策带来的保障，近期，保定新城社区多措并举，从宣传引导到贴心服务，再到特殊群体帮扶，全方位推进居民养老保险工作，用实际行动为居民的 “养老钱” 保驾护航。

加强宣传，力促居民养老保险全覆盖。为提高居民对养老保险政策的知晓率，保定新城社区积极行动，采用线上线下相结合的宣传方式。线上，通过社区微信群、公众号定期推送居民养老保险政策解读文章，详细介绍参保范围、缴费档次以及养老金待遇计算方法等关键内容。同时，制作生动形象的短视频，以通俗易懂的语言讲解参保的好处，吸引众多居民关注。线下，社区工作人员在小区公告栏张贴宣传海报，在人流量较大的社区广场、超市门口等地设置咨询点，发放宣传手册，并现场解答居民疑问，在社区内营造了浓厚的参保氛围，有效激发了居民的参保热情。

加强服务，惠民政策落地见实效。保定新城社区始终致力于为居民提供优质、便捷的服务，让惠民政策真正落到实处。在办理居民养老保险业务过程中，社区工作人员耐心细致地为每一位前来咨询的居民讲解参保登记、保费缴纳、待遇领取等全流程，针对不同居民的实际情况，给出个性化的参保建议。对于部分年龄较大、行动不便的居民，社区开启 “上门服务模式”。工作人员携带移动办公设备，主动上门协助居民完成参保手续。此外，针对居民反映的银行卡号变更、新参保等问题，社区设立专门服务窗口，安排业务骨干负责，确保居民问题能够得到及时解决。对于有提档升级需求的居民，社区工作人员详细介绍提档后的待遇变化，帮助居民算好“养老账”，鼓励他们根据自身经济状况选择更合适的缴费档次。今年以来，已有5名居民在工作人员的指导下成功提档。

聚焦特殊群体，政府代缴传递温情。在推进居民养老保险工作中，保定新城社区高度关注特殊群体的保障需求，扎实落实政府代缴政策。社区工作人员逐户排查辖区内低保户、残疾人、特困人员等特殊群体，详细登记家庭情况、身体状况等信息，建立起完整的特殊群体信息台账。针对这些特殊群体，社区主动对接社保部门，全程协助办理政府代缴手续，确保政策红利精准送达。

保定新城社区通过一系列扎实有效的举措，让居民切实感受到了居民养老保险政策带来的实惠，提升了居民的幸福感和满意度。接下来，保定新城社区将持续优化服务，不断提升工作水平，让这一惠民政策惠及更多居民，为构建和谐幸福社区奠定坚实基础。（张文良）