在炎炎夏日里，依托芜湖市第十届公益创投“银耀桑榆 乐活共融”养老服务项目，邢家山社区志愿者们化身“暖心使者”，开展了一场特殊的上门探访活动，为辖区内的空巢、独居等特殊群体送去陪伴与清凉，用实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神。

在陪伴老人聊天的过程中，志愿者们细心地询问着老人的身体状况和生活近况，认真倾听他们的心声。有的老人喜欢回忆过去的美好时光，志愿者们就耐心地当起了“听众”；有的老人担心子女工作太忙，志愿者们就轻声安慰，让他们放宽心。聊天间隙，志愿者还拿出随身携带的血压仪，为老人量起了血压。“爷爷，您放松，胳膊稍微抬一下。”志愿者一边熟练地操作着，叮嘱老人注意饮食和休息。一句句关心的话语，一个个温暖的举动，让原本冷清的房间充满了欢声笑语。

除了陪伴，志愿者们还带来了“清凉行动”。夏季高温，空调成了老人避暑的重要工具，但不少老人由于年纪大、行动不便，不会正确使用空调，甚至不知道空调是否正常运作。志愿者们仔细检查了老人家中空调的运行情况，手把手地教老人如何设置定时开关。“奶奶您看，按这个按钮就能设定时间，晚上开几个小时就自动关了，既凉快又省电。” 志愿者一边演示一边耐心讲解，奶奶看得认真，还时不时点头回应。

在探访过程中，志愿者们还主动帮助老人处理一些生活中的小问题。刘奶奶家的洗衣机最近总是显示 “E4” 报错，让她很是烦恼。志愿者屠大姐凭借自己的生活经验，判断可能是排水系统出现了小故障，她简单检查后，清理了过滤器，洗衣机很快就恢复了正常。奶奶高兴地说：“真是太谢谢你们了，这点小毛病我自己解决不了，正愁没人帮忙呢！”

一个上午的时间，志愿者们走访了辖区内特殊困难老人6名。她们的走访服务，不仅为老人们送去了夏日的清凉，更带来了心灵的慰藉。看着老人们脸上洋溢的笑容，志愿者们纷纷表示，能为老人们做点实事，再累也值得。

此次上门探访活动，不仅让特殊困难老人们感受到了社区的温暖和关怀，也弘扬了尊老爱老的传统美德。今后，邢家山社区将常态化开展独居、空巢老人走访服务，一起用行动传递温暖，用爱心守护陪伴。（傅绍文）