8月27日，宿州市退役军人服务中心副主任李琰率调研组一行，到萧县王寨镇退役军人服务站，就退役军人常态化走访工作开展情况进行深入调研和指导。旨在全面了解基层服务站常态化走访机制的运行实效，进一步推动退役军人服务保障工作走深走实。

调研过程中，李琰认真听取了该站关于常态化走访工作的专题汇报，详细查阅了相关台账资料、走访记录以及问题办理反馈情况。该站工作人员重点汇报了如何通过定期上门、电话联络、节日慰问等多种形式，与辖区内退役军人及其家属保持紧密联系，及时掌握他们的生活状况、思想动态和主要诉求，并建立“一人一档”动态管理数据库，确保对困难退役军人的精准识别与及时帮扶。

李琰对该站在常态化走访工作中取得的成效给予了充分肯定。她表示，常态化走访是密切联系退役军人、精准掌握需求、有效化解矛盾、传递党和政府关怀温暖的关键环节。王寨镇退役军人服务站能够结合实际，细化工作流程，注重情感沟通，切实为退役军人解决了一批实际困难，做法扎实，值得肯定。同时，她就走访信息的深度挖掘、共性问题的梳理研判以及跨部门协调解决机制的完善等方面提出了宝贵的指导意见，希望该站继续探索创新，提升走访工作的质量和效率。（刘敏）