“凤凰东路这段店铺多，外卖订单也多。以前送单间隙，我只能把电动车停在马路边，坐在路牙上台阶上休息会儿。现在‘红骑士之家’就是我们的家。”近日，“饿了么”外卖员小吴送完中午的外卖后，在滁州市琅琊区清流街道凤凰四村“红骑士之家”休整后又再次出发送单。

随着移动互联网经济的发展，清流街道辖区内快递员、外卖员、网约车司机等群体增长迅速。街道根据新业态新就业群体就业方式灵活、流动性强的特点，多措并举建设“红骑士之家”“红色驿站”，打造广覆盖、多层次、实用化的服务阵地体系，为新业态新就业群体提供饮水充电、躲雨热饭等暖心服务。

不久前，在紫薇社区百诚大厦“红色驿站”，社区党委邀请交警、公益律师为辖区快递员、外卖员、网约车司机等开展了一场交通安全主题宣传活动，助力其平安出行、安心从业。互动环节，外卖小哥纷纷结合自己在送外卖的过程中发生的交通事故寻求帮助。“在上下班过程中发生交通事故属于工伤，可以报工伤保险；也可以报警，私家车都有保险可以理赔；如果自身没有违反交通规则，而私家车车主不愿意赔付，可以提起诉讼。”公益律师现场解答道。

街道还依托“红骑士之家”“红色驿站”，不定期开展党建联席会等活动，听取新业态新就业群体的困难和需求，推动新业态新就业群体融入社区网格，凝聚基层治理合力。外卖小哥王子瑞是一名入党积极分子，在工作之余，他总抽时间到“红骑士之家”开展理论学习。“我要继续提高自己的政治素养，在平凡的岗位上创先争优，积极投入基层治理服务，发挥光和热，配合社区做好服务群众工作。”他表示。今年以来，街道、社区已在“红色驿站”开展“微课堂”“微宣讲”活动十余场。

据了解，街道着眼提高精细化治理、精准化服务水平，深入研判新业态新就业群体急难愁盼问题，找准服务难点堵点，定期召开“点亮微心愿”“守护美好家园”等志愿活动，先后向新业态新就业群体征集百余条对辖区环境、小区治理等方面的意见建议，助力解决基层治理相关问题20多个。