自合肥市发布城市精细化管理三年行动以来,合肥经开区海恒中心以“30分钟改变你的回家路”为主题的开展城市精细化管理工作,用“小行动”汇聚城市“大文明”,让居民切实感受到家门口的变化。
近日,海恒中心积极部署,聚焦佳兴园沿街商铺治理痛点,联合公安、社居委及商铺管理人员打出“组合拳”。“以前各部门分头检查,商户一周要接待好几波,现在改成集中检查,一次就能把问题都摸清,我们执法效率高了,商户也更配合。”城管中队负责人蔡劲松说。
此处集中行动清理占道经营非机动车30余辆,下达整改通知书3份,规范经营商铺20余家,现场发现并整改消防安全隐患3处。
多方联动“1+4”织密“共管网”
为破解商铺管理 “单打独斗” 的困境,海恒中心牵头构建“1+4”联动机制:街道统筹协调制定方案,公安部门重点负责“九小场所”安全检查,排查消防设施、用电用气安全等隐患,及时消除安全风险;城管部门聚焦“门前三包”落实情况,查处出店经营、占道堆放、乱贴乱画等违规行为;社居委网格入户宣传搭桥梁,向商户解读相关管理要求;物业日常巡查早劝导,提前劝导轻微违规行为。
海恒中心城管部负责人杨艳丰介绍,海恒中心牵头整合多部门力量,将原本分散的日常检查调整为集中联合检查,通过提前制定检查清单、明确各部门职责,网格员提前劝导,实现“一次上门、多项排查”。各部门分工明确又协同配合,形成“发现 - 处置 - 反馈 - 跟踪”闭环管理,既减轻商户负担,又消除治理漏洞。
精准施策“高峰值守 + 常态监管”
针对沿街商铺中易出现违规问题的重点业态,中心量身定制治理方案,尤其在流摊规范经营、再生资源回收网点整治上发力,实现精准突破。
在流摊规范经营,“高峰值守+常态监管”成为整治关键。“我们提前半小时到岗值守,既能及时劝导,也不影响商户正常经营。”城管中队队员介绍。针对流摊占道经营、垃圾乱倒等问题,海恒中心组织专人巡查,在早餐6:30-8:30、晚餐17:30-19:30高峰时段专人值守;对于废品回收商铺,街道通过网格员每日巡查劝导违规堆放,城管中队柔性执法,明确磅秤不出门沿,废品不落地的要求劝导商铺。加强“出门三包”宣传,以“教育劝导 + 依法处罚”分类处置,兼顾治理与人文关怀。
环境焕新 居民收获“幸福感”
“以前楼下废品回收店门口乱糟糟,夏天还有味儿,现在干干净净的!”家住佳兴园小区的罗先生笑着说。
经过此次专项行动,佳兴园、紫金山庄小区沿街商铺环境显著改善:“出门三包”落实率从70%提至95%,出店经营发生率降 80%,整洁有序的环境不仅提升城市“颜值”,更让居民和商户收获满满幸福感。
下一步,海恒中心将持续深化精细化管理,强化“1+4”联动治理,推动商铺管理从“治标”向“治本”转变,让整洁、有序、安全的沿街环境,成为城市精细化管理的生动缩影。(杨腾飞 张本利 唐沐暄)
