文化路社区纪委聚焦民生关切,围绕特殊困难老年人关爱、高龄津贴发放、防溺水安全防护三大重点工作开展“穿透式”检查。在督导检查环节,社区纪委借鉴兄弟单位“查台账、看现场、问实情”三维工作法。“查台账”环节,委员们重点检查特殊困难老年人“一户一档”材料、防溺水台账等资料,精准查找是否存在落实偏差、推进迟缓、数据不实等问题;“看现场”环节,与社区专干共同实地查看辖区保兴垾、小区景观等水域防溺水警示标识设置及巡查记录等情况;“问实情”环节,与社区专干面对面交流,关于特殊困难老年人探访照料、高龄津贴认证以及防溺水宣传教育等工作中的进展情况,并电话联系进行抽查,掌握工作推进中面临的部分老年人认证操作困难、个别居民安全意识薄弱等实际问题,共同探讨解决措施。
针对督导过程中发现的问题与不足,社区纪委对各专干提出明确要求:一是学深学透,落实政策。社区工作人员要掌握特殊困难老年人关爱服务、高龄津贴发放管理、防溺水安全防护等相关政策文件与工作规范,提升政策执行能力;二是强化机制,贴心服务。严格按照政策要求完善特殊困难老年人档案,建立“一户一档+动态更新”管理机制,采取“上门探访+电话问候+邻里互助”相结合的灵活探访方式,确保服务全覆盖、无遗漏;优化高龄津贴认证服务,通过“线上+线下协助认证+上门兜底认证”的多元化认证模式,为老年人提供便捷服务;三是宣传政策,传授方法。通过社区宣传栏、入户宣传、集中宣讲等多种形式,广泛高龄津贴申领流程、防溺水自救互救方法等内容。
下一步,社区纪委将持续加强对民生工作的日常监督与精准指导,定期开展“回头看”检查,确保发现问题改在当下、做在长久。(傅丽)
