近日，砀山县官庄坝镇组织老年学校工作人员与镇村干部，开展“入户听民意、上门解难题”专项行动，聚焦老年人急难愁盼，以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想，切实提升群众满意度与幸福感。

走访中，老年学校工作人员与镇村干部带着政策清单与民情记录本深入老年人家中，与老人促膝长谈。针对部分老人不熟悉养老认证流程的问题，工作人员现场手把手指导操作；对行动不便的独居老人，主动帮忙打扫庭院、代购生活物资。同时，详细讲解医保缴费、高龄补贴等惠民政策，用通俗语言解答老人疑问，确保政策红利直达群众

在走访过程中，工作人员认真记录老人反映的问题，小到邻里纠纷，大到生活困难，都一一梳理、跟进解决。能当场处理的，立刻协调；需后续落实的，明确责任人和时间节点。

此次走访，不仅为老人们解决了诸多实际难题，更让他们感受到了来自镇里的关怀与温暖。官庄坝镇以实际行动将“为人民服务”落到实处，用真心真情换来了群众的笑容与认可。（通讯员 戚远眺）（安徽日报记者何雪峰推送）