“社区和物业把我们的事放在心上，油烟机干净了，心里更亮堂了！”近日，阜阳市颍州区吾悦公馆小区业主张女士将一面印有“党建引领聚合力，社区物业一家亲”的锦旗，郑重送至清河街道卜子社区党群服务中心。这面鲜艳的锦旗，承载着业主对社区治理成效的认可，更见证着社区、物业、业主三方联动、互信共治的生动实践。

事情源于新城悦服务近期开展的“悦ＸＩＮ家”入户服务专项行动。在卜子社区党组织的统筹指导下，阜阳吾悦公馆物业聚焦居民“关键小事”，推出“免费入户清洁”等增值服务项目。活动期间，物业组织专业服务团队主动上门，为有需求的业主提供油烟机深度清洗、家居环境整理等精细化服务。服务过程中，工作人员不仅以专业技术保障清洁质量，更注重与业主拉家常、听诉求，现场解答水电维修、政策咨询等日常问题，将“被动响应”转为“主动服务”。许多老年业主感慨：“师傅们不仅把油烟机擦得锃亮，还陪我们聊家常、提醒用电安全，这样的服务既贴心又暖心！”

这面锦旗的背后，是卜子社区近年来深耕基层治理的缩影。社区始终坚持党建引领，充分发挥党组织“主心骨”和“连心桥”作用，创新构建社区、物业、业主“三方联动”机制：一方面，通过定期召开联席会议，围绕人居环境、基础设施维护等民生问题共商共议，形成“问题收集——协商研判——联动解决”的闭环；另一方面，联合举办邻里节、文化集市、安全知识讲座等活动，既丰富居民精神文化生活，又增进邻里情感联结，推动形成“共建共治共享”的治理格局。

“锦旗既是荣誉，更是责任。”卜子社区负责人表示，下一步将持续深化“党建＋物业”融合模式，整合辖区资源，聚焦“一老一小”、特殊群体需求，推出更精准的便民服务清单，切实把治理效能转化为居民的幸福指数。社区也将进一步健全三方沟通平台，推动物业服务从基础保障向品质提升跨越，携手打造“人人有责、人人尽责、人人享有”的社区幸福共同体，让基层治理更有温度、民生答卷更有厚度。（张一毛）