“真是太感谢你们了，不仅帮家里打扫得干干净净，还不用我们多花钱，这服务太贴心了！”家住明光市涧溪镇官山村的王奶奶拉着养老机构服务人员的手，不住地表达着感激。这份让老人赞不绝口的便利，源自涧溪镇民政部门针对中度以上失能老人落实的养老服务消费补贴政策——无需老人奔波，补贴福利直接“送上门”，让失能老人轻松享受优质养老照料，幸福感在家门口升级。

为让消费补贴精准触达每一位有需要的失能老人，涧溪镇民政部门主动靠前服务，联合村工作人员深入各村摸排，逐户了解辖区内完全失能老人的家庭情况、居住环境及服务需求，细致建立服务台账。从政策解读到资格确认，全程由工作人员上门对接，避免老人及家属因行动不便、不熟悉流程多跑路，真正实现补贴服务“不漏一户、不落一人”，让老人足不出户就能纳入补贴保障范围。

补贴政策的便利，更体现在服务落地的每一个细节里。此次联合禾康智慧养老机构开展的上门助洁服务，正是消费补贴“即享即用”的生动实践：工作人员带着专业清洁工具主动上门，按照标准流程细致服务——卧室里更换床单、整理衣物，客厅中清扫灰尘、拖拭地面，厨房里清理油污、消毒餐具，每一步都兼顾清洁质量与老人感受，轻拿轻放不扰休息，亲切交流了解需求。对行动受限、无法自主打理生活的失能老人而言，无需自己联系服务、无需垫付高额费用，凭借消费补贴就能在家享受专业照料，极大减轻了生活不便与家庭负担。

“以前总担心请人打扫卫生花钱多，现在有了补贴，还有专业机构上门服务，我们做子女的也放心多了。”一位老人家属的话，道出了补贴政策的核心便利。服务过程中，工作人员还手把手向老人及家属讲解补贴申请流程、使用范围，确保大家清楚“补贴能办啥、怎么用”，让政策红利看得懂、用得顺。无需复杂手续，不用来回跑腿，消费补贴将“便利”二字贯穿始终，让失能老人及其家庭少操心、多省心。

此次涧溪镇依托消费补贴开展的失能老人上门助洁服务，不仅是政策惠民的具体体现，更让“养老便利化”照进现实。未来，该镇将持续发挥失能老人养老消费补贴“减负、便民”作用，助力更多失能老人轻松享受幸福“夕阳红”。（陈浩 刁永月）