为进一步提高为企服务质量，推动医保参保扩面工作走深走实，近日，淮北市濉溪县医保局领导班子带队到企业开展“医保暖心助企行”专项行动，旨在打通政策落地“最后一公里”，用心用情用力为企纾难解困。

座谈交流，精准透彻解读政策。县医保局领导带队到安徽英科医疗用品有限公司开展专题座谈会，邀请职工代表进行座谈交流。业务骨干结合企业用工特点和参保情况，详细解读职工医保参保缴费、生病报销待遇、异地就医结算等内容，让职工对参保政策有更全面清晰的认识。

搭建平台，现场互动解惑纾困。座谈会设置现场答疑环节，直面职工参保疑问，逐一耐心解答职工关于“医保断缴后能否补缴”“职工生育保险报销比例”“异地就医报销流程”等问题，打消职工参保顾虑，提升企业主动为职工参保的积极性。

主动问需，征集意见优化服务。工作人员在座谈会结束后向企业发放《征集企业服务需求意见单》，旨在征集企业在“参保扩面、待遇保障、经办服务”等方面的意见建议，促进医保服务与企业需求精准对接，推动医保为企服务提质增效。（梁玉凤）