今年以来,芜湖市鸠江区裕溪口街道新三村社区紧扣全面深化清廉社区建设目标,坚持将清廉社区建设和强化社区基层治理紧密结合、融合推进,通过优化治理“微架构”、收集民意“微提案”、开展社区“微议事”、打造社区“微讲堂”、开展网格“微服务”的“五微工作法”,完善社区网格化管理,强化社区治理服务能力,推动清廉社区建设水平稳步提升,提质增效。
优化治理“微架构”,强化治理力度。建立“社区党总支+社区共建单位+网格党支部+社区党员中心户”的组织架构,汇聚社区周边5个企业和社会组织等成员单位力量,吸纳10名社区“党员中心户”,着力推进基层党组织联建共建,强化政治引领,深化社区共同体建设。
收集民意“微提案”,提升治理精度。利用社区网格入户走访和居民微信群,线上线下征集居民诉求和廉情问题反映,改变以往居民群众有问题诉求反映“线下跑”“反映难”的现状,进一步畅通社区与居民民情廉情双向反馈渠道。及时梳理群众困难诉求,分类形成社区群众微需求清单、服务资源清单和民生项目清单,深化拓展“微心愿”活动,引导社区党员认领服务事项,推动社区服务精准精细对接。
开展社区“微议事”,延伸治理宽度。全面推行“议事驿说”会客点议事协商制度,积极引导居民群众参与社区治理,促进社区群众“大家讲、共同听、相互议”,打破了传统会议的门槛限制,激发了居民参与社区事务的热情。在畅所欲言、集思广益的过程中,不仅找到了解决问题的最优解,促进了共识的形成,更有效化解了基层矛盾,拓宽了居民参与社区治理的路径,延伸了社区民主协商的广度和深度,使治理过程更加公开、透明、包容。
打造社区“微讲堂”,拓宽治理广度。发挥社区党建指导员经验优势,开设社区“廉政小课堂”,将清廉家庭故事、优秀家风家训、弘扬新风正气新风尚和铸牢中华民族共同体意识等内容融入到学习内容中,不定期走进居民小区、老旧小区、单元网格等区域开展宣讲活动,传递社区清廉新风尚,营造和美和谐、友爱互助的社区邻里良好氛围。
开展网格“微服务”,增加治理温度。深化拓展“双报到双服务”为民办实事活动,组建网格联动队伍,在每个社区网格配备“1名网格长+2名兼职网格员+3名社区干部+1名环卫工作人员+N名志愿者”等下沉力量,实行“订单式”便民服务模式,为社区群众提供纠纷化解、法律服务帮助、养老认证、低保办理、治安巡逻等志愿服务。
裕溪口街道新三村社区的“五微工作法”,源于基层实践,成于系统集成,有效破解了清廉社区建设与基层治理“两张皮”的问题。新三村社区将继续深化完善“五微工作法”,推动清廉社区建设再提质、再增效。(新三村社区)