“您的血压有点高,高压160,千万不能忘记吃降压药啊!”近年来,在泗县虹城街道东关社区,这样的温馨叮嘱时常回响在老年居民的家中。一支由5名社区卫生服务站骨干医护人员和10名社区志愿者组成的“医暖夕阳”义诊志愿服务队,以每季度定期上门健康检查的方式,将专业、便捷的医疗服务送到老人“家门口”。
精准施策:靶向破解老年健康急难愁盼问题
东关社区通过专业社工调研发现,辖区60岁以上老人占比达22%,其中超过六成患有慢性疾病,15%为独居老人,8%为失能老人。行动不便、缺乏照料、医疗知识匮乏等问题,使得老年群体普遍面临健康监测不及时、突发疾病难应对等困境。为此,社区联合社区卫生服务站常态化开展“医暖夕阳”志愿服务,通过免费健康体检、疾病诊治、健康管理等服务,让老人们在家门口就能享受到优质医疗资源。
创新服务:“个性化定制+常态化服务”织密健康保障网
志愿服务队所有成员均经过老年人沟通技巧、常见慢性病护理、急救技能等专业培训。每季度初,志愿者通过上门走访、电话询问等方式及时更新老人健康档案,医护人员则根据档案信息为每一位老人制定个性化健康管理方案:为慢性病老人监测血压、血糖、血脂等关键指标,科学调整用药与饮食;对独居老人增加心理健康评估;帮失能老人做机能评估并提供康复建议。同时,建立“一人一档一跟踪”机制,实行每月定期随访,对病情不稳定老人增加上门频次,遇紧急情况通过绿色转诊通道快速送医。目前,已成功转诊3位老人,极大保障了老人生命健康安全。
协同发力:多方联动激活社区治理“一池春水”
东关社区发挥主导作用,统筹协调活动场地、物资存放等资源,协调物业协助上门服务,定期召开项目推进会,及时收集居民反馈意见,持续优化服务流程。社区卫生服务站提供便携式血糖仪、血压计等医疗设备,并给予专业技术支持,确保诊疗服务科学、精准。
截至目前,“医暖夕阳”项目累计服务老人超1000人次,辖区内慢性病老人病情控制率显著提升。下一步,东关社区将不断丰富“医暖夕阳”项目服务内容,计划引入康复理疗、中医养生等特色服务,推进“健康小屋”建设,进一步满足老年人多元化健康需求,持续擦亮“医暖夕阳”志愿服务品牌,助力构建“老有所医、老有所养、老有所乐”的和谐社区。(通讯员 邢欢欢 王谅)(安徽日报记者何雪峰推送)
