凤凰城二期小区消防无水改造项目在稳步推进中遭遇小插曲，部分业主因担心消防管网明管铺设影响单元楼美观及房屋价值，对施工进行阻挠，工程一度暂停。

为及时化解矛盾、保障民生工程顺利实施，社区工作人员第一时间赶赴施工现场，组织物业公司、业主代表、施工方召开现场协调会。会上，社区工作人员充分发挥桥梁纽带作用，引导各方理性沟通，认真倾听业主对管道铺设方案的担忧与诉求。业主代表们坦诚表达了对居住环境美观度和房产价值的重视，希望能在保障消防安全的同时，尽量减少对生活的影响。 

 施工方在充分了解业主诉求后，本着“以人为本、民生优先”的原则，积极调整施工思路，当场同意采纳业主合理意见，对管道铺设方案进行优化，尽可能将明管采用更美观的安装方式，在满足消防规范要求的前提下，最大程度降低对小区环境和房屋价值的影响。

经过协商，业主对优化后的方案表示认可，阻挠行为停止，消防改造工程得以顺利复工。此次协调不仅保障了小区消防改造这一民生工程的推进，也进一步拉近了社区、物业与居民之间的距离，为后续社区治理工作积累了宝贵经验。（方毅 季云冈）