“太感谢民警同志了!要是没你们帮忙,我这辛苦钱真不知道咋要回来!”9月7日傍晚,在自家油坊里收到民警送回的3600元钱款时,李先生激动得连连道谢。
当天15时许,李先生匆忙赶到霍邱县公安局彭塔派出所值班大厅求助。民警一边安抚其情绪,一边耐心询问。原来,李先生当天上午通过手机银行向一位芝麻供货商转账货款时,不慎将410元误转成了4010元,多转了3600元。等他发现失误,却无法联系上对方,仅凭一段老旧视频画面又难以辨认人员信息,情急之下只好向派出所求助。
值班民警了解情况后,迅速核查了李先生提供的转账记录及视频片段,确认事实无误。交流中,民警引导李先生回忆交易时的细节,李先生想起当时似乎有人提及收款人名叫“王某某”。根据这一线索,民警很快排查出收款人是单王乡群众王某。
民警立即与王某取得联系,并通过视频方式核实了对方身份。沟通过程中,王某对突然接到电话过问此事有些意外,民警耐心向他说明原委,主动邀请其来所当面核实,并细致讲解了相关法律规定和道德义务。王某在民警的诚恳解释下表示理解,很快便将多收的3600元通过微信转给了民警。
为尽快让李先生安心,民警随即驱车将钱款如数送还至其手中。李先生见到失而复得的货款,对民警认真负责、一心为民的工作作风深表感激。(余士浩)