
近日,安庆市军队离休退休干部休养所凭借在军休服务领域的突出表现与深厚敬老情怀,荣获全国“敬老文明号”称号。这一殊荣,是军休所自成立以来,始终以军休干部需求为核心,深耕服务、创新模式、传承红色基因的高度认可,也为安庆市敬老爱老事业写下了浓墨重彩的一笔。
制度先行,夯实服务根基。当地围绕“让军休干部满意”目标,安庆市军休所以“规范化、精细化”为准则,结合军休干部实际情况,量身制定日常服务规范、工作人员考核标准及突发情况应急预案。同时搭建完善组织架构,从制度与组织两方面双管齐下,为敬老服务筑牢“硬支撑”。
贴心服务,化解生活难题。该所秉持“热心接待、爱心关注、贴心温暖、诚心赢信、细心做事、耐心解答”的“六心”理念,打造“创亲情服务、建和谐军休”党建品牌。推行“定人包户”家访制,每名工作人员对接4-5名军休干部及遗属,提高困难、伤残、高龄群体探视频次,节日期间开展慰问。此外,利用闲置空间设理发室,联合家政企业提供上门理发、助浴、保洁等服务,切实解决“理发难、照料难”问题。

健康护航,织密保障网络。针对军休干部高龄健康需求,构建“医疗+健康管理”保障体系。工作人员协助办理医疗参保、养老金资格认证、医药费报销等手续,高效应对突发健康状况;每年邀请医疗专家进所开展健康宣教与义诊,全方位守护军休干部身心健康。

创新突破,升级服务体验。为提升生活品质,安庆市军休所推进老旧小区及适老化改造,让“老小区”变为“宜居家园”,并为45户家庭配备橡胶坡道、防滑地垫等28种防护用具。同时通过党建共建拓展服务,联动殡葬管理所提供一站式咨询协助,引入医养结合资源开展医疗巡诊,打通养老服务“最后一公里”。

红色赋能,延续“戎耀”价值。当地注重发挥军休干部政治与经验优势,搭建“老有所为” 平台。组织军休干部走进学校、企事业单位、乡村振兴帮扶村,担任国防教育宣讲员、革命传统讲解员,让红色基因代代相传。

此次荣获全国“敬老文明号”,对安庆市军休所而言既是荣誉,更是责任。未来将继续秉持“敬老爱老、服务军休”的初心,不断优化服务、创新举措,为军休干部打造更有温度、更有品质的晚年生活,为全国敬老事业发展贡献“安庆力量”。(朱亮)









