从楼道杂物的“清零”到架空层的“焕新”，从燃气安全的“守护”到校社共建的“联动”……今年来，肥西县桃花镇以“桃管家”品牌为引领，秉持“以人为本，精细绣花，服务万家”核心理念，用“绣花”功夫深耕城市精细化管理，聚焦群众急难愁盼，从社区治理的“神经末梢”发力，通过机制创新、资源整合、服务升级，打造出一批有温度、有精度、有特色的治理样本，让城市管理更精细，百姓生活更舒心。

网格“织密”治理网精准响应暖民心

走进桃花镇的各个社区，“网格化管理”已成为精细化治理的“标配”，网格员每日巡查、物业联动维护、居民主动参与“三方协同”模式已成常态，从环境卫生整治到基础设施维修，从安全隐患排查到特殊群体关怀，“小事网格办、大事社区联办”的闭环机制，让治理精度直抵百姓生活的“最后一米”。

在此基础上，每个社区都玩出了“新花样”。顺和社区以“社区+物业+居民”三方议事机制为纽带，一周内解决居民“夜间散步看不清路”的难题，更换11盏路灯；繁华新园社区依托智慧肥西平台，累计处理基础设施报修150余处，让居民诉求“件件有回音”；锦航社区更是将网格服务延伸至“特殊群体心坎上”，为独居老人安装智能门磁，一旦出现长时间未开门的异常情况，社区能第一时间介入，用科技为老人安全架起“隐形护栏”。

空间焕新 “邻里圈” 共享共治睦家园

为破解小区公共空间不足、邻里关系淡漠的难题，集贤社区跳出“大拆大建”思维，以架空层微改造为切入点，按照“居民点单、按需设计”原则，打造出休闲区、协商议事区、绘画区等功能模块，让曾经的“闲置空间”变身“幸福会客厅”。

社区还创新推出“楼栋管家”制度，邀请党员、退休干部担任“单元长”，负责架空层的日常管理与活动组织。在这里，老人们围坐喝茶话家常，孩子们结伴拼搭积木，年轻家长们交流育儿经验，以往“门对门不相识”的尴尬被打破，“陌邻”成了“睦邻”。值得一提的是，协商议事区的设立，让楼道卫生、车辆停放等“小事”有了便捷的讨论平台，居民参与社区治理的积极性显著提升，真正实现了“小事不出楼栋，大事不出社区”。

校社“牵手”聚合力，专业赋能添温度

为给城市精细化管理注入专业力量，幸福坝社区与合肥财经学院签订结对共建协议，启动“志愿服务计划”，让高校资源与社区需求精准对接。高校志愿者化身“环境管家”，定期开展垃圾分类督导、楼道杂物清理；心理学专业学生组成“暖心帮扶小组”，为孤寡老人提供心理疏导，为困境儿童辅导功课；非遗文化社团走进社区，开展“非遗进社区”活动，丰富居民文化生活……校社共建不仅让社区环境从“整洁”向“精致”升级，更让精细化管理充满“人文温度”。“有大学生志愿者帮孩子辅导作业，还能学非遗知识，这样的活动我们特别欢迎！”社区居民王女士的话，道出了大家对校社共建的认可。

筑牢安全“防护墙” 主动防控护平安

安全是百姓幸福生活的底线，桃花镇将城市精细化管理的触角延伸至安全治理的每个环节，构建起“排查+整改+演练”的全链条防护网。镇应急管理办多次协调解决幸福大街小区消防无水问题，推动通过应急通道落实消防设施维修基金；镇综合执法队组建5个专项小组，对全镇400余个窨井开展“拉网式”排查，建立台账、精准修护，从源头防范安全事故；染坊社区针对338家“九小场所”，每月开展安全巡查，每年组织消防讲座与应急演练，为老人、儿童等群体定制安全宣传；顺和社区“明厨亮灶”工程让食品安全“看得见”——71家食品经营户统一公示营业执照、健康证，网格员每周巡查食材储存与操作规范；翡翠社区安全隐患大排查覆盖115家商户、44栋居民楼，20余处电气隐患、消防通道堵塞问题被及时整改。从燃气报警器的安装到消防设施的维护，从食品安全的监管到窨井安全的排查，桃花镇用“主动预防”代替“被动整改”，让安全防线越筑越牢。

如今的桃花镇，整洁畅通的楼道、功能齐全的架空层、专业贴心的志愿服务、坚实可靠的安全保障，无不诉说着精细化管理带来的显著变化。（李微微 陈溪雯）