城乡居民养老保险待遇资格认证是保障养老金精准发放、守护群众“养老钱”的关键环节。为切实维护辖区居民合法权益,确保惠民政策落地见效,长丰县岗集镇多措并举扎实推进城乡居民养老认证工作,以细致服务破解群众难题,以精准举措筑牢基金安全防线。
多维宣传全覆盖,政策知晓无死角。为让养老认证政策深入人心,岗集镇龙岗社区构建“线上+线下”全方位宣传网络,确保信息传递精准触达每一户家庭。线上依托社区居民微信群平台,推送认证通知、有声有色的操作视频,方便年轻群体协助长辈完成认证。线下组织网格员、志愿者深入网格,向居民发放宣传单页,广泛宣传养老认证的重要性、时间节点和操作方法,确保政策家喻户晓、人人皆知。针对部分老年人对认证工作存在误解或抵触情绪,工作人员耐心讲解政策,消除群众顾虑,提升配合度。
精准服务解民忧,认证过程有温度。龙岗社区秉持“以人为本”理念,针对不同群体需求推出个性化服务,让认证工作既有效率更有温度。对于来社区服务大厅认证的群众,社区工作人员“一对一”指导居民操作智能手机完成线上认证,对不会操作的老人代为操作,直至顺利完成认证。针对高龄、重病、残疾等行动不便的特殊群体,提前与家属沟通确认老人作息和健康状况,携带智能手机上门提供认证服务。对于异地居住的居民,通过电话、视频连线等方式“点对点”远程指导,协助其完成异地认证,真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿,特殊群体不跑腿”的服务目标。
严格核查筑防线,基金安全有保障。龙岗社区严格落实信息核查机制,全方位防范基金流失风险。工作人员在认证过程中逐人核对参保人员身份信息,确保人证相符、信息准确无误。同时,依托大数据平台,加强与民政、卫健等部门的数据共享比对,定期排查辖区内死亡、户籍迁出等人员信息,对不符合待遇领取条件的人员及时上报并暂停待遇发放,从源头上杜绝冒领、骗保、重复领取等行为,切实维护社保基金安全,守护好人民群众的每一分“养老钱”“保命钱”。
下一步,岗集镇将持续优化服务流程,健全常态化认证服务机制,不断提升服务精细化水平,用贴心举措守护好辖区老人的晚年幸福,让惠民政策真正温暖人心。(戴裴培)



