春节前夕，肥西县桃花镇将关怀慰问新就业群体作为提升城市精细化管理水平的重要切入点，积极开展形式多样的慰问服务活动，聚焦外卖骑手、快递小哥等新就业群体的实际需求，倾听“新”声、解决“新”忧、凝聚“新”力，以贴心服务传递城市温度，推动形成社区与新就业群体“双向奔赴”的良好格局。

聆听心声，精准对接需求

桃花镇组织各社区通过座谈会、上门走访、一对一访谈等形式，邀请外卖骑手、快递员等新就业群体围绕配送停车、充电歇脚等急难愁盼问题畅所欲言。社区工作人员认真记录，建立需求清单，实现“群体点单、社区接单”的精准对接。针对“找楼难、停车难”等诉求，幸福坝社区迅速推出“社区配送地图”、划定专属停车区、优化配送路线并设置指引标识，有效提升了配送效率。

暖心关怀，传递节日温情

各社区以传统节俗为纽带，营造浓厚“家”氛围。小年当日，幸福坝社区为一线奔波的骑手们准备了温馨的团圆饭；长安社区组织志愿者与新就业群体一起包饺子、话家常；集贤社区党委走访辖区快递站点，送上特别定制的“暖冬礼包”。一份份热气腾腾的饭菜与实用物资，驱散了冬日严寒，让在异乡奋斗的劳动者感受到了社区的诚挚关怀。

延伸服务，筑牢保障防线

关怀不止于节日。幸福坝社区定期开展“冬日暖粥行动”，并联动工会发放防寒物资，建立“工会+社区+站点”维权机制协助化解劳资纠纷。长安社区则针对新就业群体工作特性，量身定制开展交通安全、反诈防骗及消防应急处置等实用安全宣讲，手把手指导消防器材使用，为他们安全奔波筑牢“防护墙”。（张玉珠）