“二月二，龙抬头”，在这个寓意辞旧迎新、带来好兆头的传统节日来临之际，合肥经开区海恒中心东湾社居委的社工与网格员们将暖心服务送到了高龄困难老人的家中，用细致入微的关怀，为老人们解决“头”等大事。

在前期网格走访中，社工了解到，服务对象靳奶奶今年已86岁高龄，行动不便，日常生活全靠同样年迈的89岁老伴照料，子女长期不在身边，生活中有诸多不易。细心的网格员发现，靳奶奶的头发已经许久没有打理，不仅影响舒适度，也不利于日常卫生。为了让老人清清爽爽迎接传统节日，社居委依托网格服务体系，迅速协调理发师，为老人提供上门义剪服务。

活动当天，网格员与社工陪同理发师来到靳奶奶家中，为两位老人理发。网格员一边陪老人拉家常、舒缓情绪，一边协助理发师做好准备工作。理发师手法轻柔、耐心细致，为靳奶奶修剪出清爽利发的发型。看着镜中焕然一新的自己，靳奶奶露出了欣慰的笑容。王爷爷也连连称赞：“你们真是太贴心了，跑这么远来给我们理发，服务太周到了！”

这次上门义剪，不仅让高龄困难老人感受到传统节日的温暖氛围，更用真情和行动传递了社区的关爱，展现了网格化服务“零距离”的优势。下一步，东湾社居委将继续发挥网格化治理效能，精准对接特殊群体需求，推出更多贴心、便捷的便民服务，让“老有所养、老有所乐”真正落到实处，让每一位辖区居民都能感受到家一般的温暖。（陶同琼 许艳）