近日,铜陵市第二人民医院呼吸与危重症医学科收到一份特殊的“三连赞”——一位因肺部阴影入院的退役老兵汪小明,治疗期间深切感受到医院的优质服务与暖心关怀,康复后专程送来锦旗、感谢信,并拨打12345政务服务便民热线,点赞医院环境优越、医护贴心、管理到位。这份发自老兵心底的认可,正是该院挂牌“拥军优抚合作医院”以来,深耕双拥共建、做实优抚服务的生动缩影。
2026年5月中旬,汪小明因身体抱恙,到铜陵市第二人民医院住院。医院在了解到其是一名退役军人后,立即落实有关医疗优抚政策,处处彰显人文关怀,让老兵就医倍感温暖安心,赢得了这位老兵的由衷赞许。
2026年1月,铜陵市退役军人事务局与市第二人民医院正式签约,挂牌拥军优抚合作医院,将优质医疗资源与拥军优抚工作深度融合,为军人军属、退役军人及其他优抚对象筑牢健康保障防线,开启全市优抚医疗服务新篇章。作为全市率先打造的高标准优抚医疗阵地,医院始终牢记“尊崇军人、关爱优抚对象”初心使命,将拥军优抚融入医疗服务全流程,以“优先、优质、优惠”为导向,从氛围营造、流程优化、服务拓展、医养融合四个方面持续发力。医院开设优抚对象专属接待窗口及“九优先”绿色通道,设立一站式服务台,提供专人对接、门诊引导、住院办理、专属病房等服务;同步建立优抚对象电子健康档案,常态化开展健康讲座与公益义诊;深化医养结合服务,为退役军人及家属提供健康筛查、康复指导等特色服务。通过完善服务机制、优化就医环境、强化服务意识,医院用心用情为优抚对象提供便捷高效、贴心暖心的医疗服务,让尊崇与关爱直达心坎,切实增强优抚对象的荣誉感与获得感。
铜陵市第二人民医院相关负责人表示:将以此次肯定为动力,持续优化优抚服务流程、完善服务举措、提升服务品质,把拥军优抚工作做得更细、更实、更暖。医院将积极践行拥军社会责任,为军人军属、退役军人及其他优抚对象筑起健康屏障,用心用情当好他们的健康守护者,为助力铜陵市双拥工作高质量发展注入健康活力。(洪霞)









