为切实落实兜底民生保障政策，精准掌握辖区困难老年群体生活现状，传递社区温情与政府关怀，7月29日上午，合肥市蜀山区民政局深入西园街道汉嘉社区，开展困难老人家庭走访关爱行动，近距离倾听老人心声、摸排生活难题、宣讲惠民政策，用心用情为困难老人排忧解难。

本次走访采取入户面对面交流的方式，工作人员先后走进辖区两户困难老人家中，与老人亲切促膝交谈。走访过程中，蜀山区民政局局长陶余利细致询问老人的身体健康状况、日常起居、经济来源等基本情况，详细了解老人生活中遇到的实际困难，耐心倾听老人的诉求与心愿，细致叮嘱老人夏季注意防暑降温、保重身体，保持乐观积极的生活心态。

针对老人现场咨询的低保救助、养老帮扶、便民补贴等相关民政救助政策，陶余利结合老人实际情况，逐一细致解读、耐心答疑解惑，清晰告知政策申请条件、办理流程和相关帮扶标准，让老人全面了解惠民政策，切实感受到政策带来的实惠。同时，社区工作人员详细记录老人的生活困难与诉求，完善特殊群体帮扶台账，为后续精准帮扶、常态化关爱服务筑牢基础。

此次入户探访，不仅让困难老人感受到了政府和社区的温暖关怀，也进一步夯实了民生保障工作基础。下一步，汉嘉社区将持续聚焦老年群体需求，常态化开展走访关爱活动，精准落实各项惠民帮扶政策，细化暖心服务举措，补齐民生服务短板，切实把民生实事办细、办好、办实，全力守护辖区老年人晚年幸福生活。