夏季高温酷暑，群体居家生活潜藏诸多安全隐患。为扎实做好夏季老年人关爱服务，筑牢辖区老年群体安全防护屏障，近日，合肥市蜀山区西园街道汉嘉社区求实领势学府小区网格组织社工、红色小管家、志愿者开展常态化上门探访行动，将防暑安全提醒、惠民养老政策送进老年人家中，以暖心网格“敲门”行动，守护辖区老人平安度夏。

此次上门探访重点聚焦网格内独居、空巢、高龄等特殊老年群体。每敲开一户老人家门，工作人员都细致查看空调、风扇等降温设备运转状况，耐心询问老人日常生活起居、身体健康情况，近距离掌握老人居家实际状况。

针对三伏天高温高湿的天气特点，工作人员用通俗易懂的家常话语开展防暑科普，反复叮嘱老人尽量避开上午10点至下午4点高温时段外出；饮水做到少量多次补充温水；空调温度设置不低于26摄氏度，早晚适时开窗通风；时刻绷紧居家安全弦，注意用电、用气防范，如若身体出现突发不适，可第一时间联系社区网格联络人寻求帮助，把居家安全提示讲在耳边、记在心上。

走访过程中，工作人员还向老年居民宣讲《合肥市2026年老年人居家关爱政策》，围绕政策适用条件、服务项目、申请流程等内容进行细致解读。面对老人们关心的补贴申领、居家照料、服务对接等问题，走访人员现场答疑解惑，用接地气的讲解消除政策理解壁垒，让老年人看得懂、听得明白，推动养老惠民政策直达群众身边。与此同时，工作人员认真做好走访信息登记，动态更新完善重点老人关爱台账，对老人提出的困难诉求逐一记录，建立问题清单，做到事事有回应、件件有着落。

小网格承载大民生，细微处彰显为民温度。上门走访不仅仅是一次安全提醒、一场政策宣讲，更是社区贴近群众、服务群众的生动实践。

下一步，汉嘉社区求实领势学府小区网格将持续深化特殊老年人常态化探访关爱工作机制，兼顾日常走访与高温天气专项关怀，充分整合社工、红色小管家、志愿者多方力量，将安全防护、养老服务、政策宣讲融入网格日常工作。聚焦老年居民急难愁盼问题，做实做细居家养老便民服务，用心用情办好民生小事，切实提升辖区老年群体的获得感、幸福感、安全感。