为有效回应失能老人家庭照护者在长期照护过程中积累的身心疲惫问题,进一步提升照护实务水平与心理调适能力,近日,合肥市蜀山区西园街道社工站依托“情暖西园”社会救助项目,组织了“‘纸’为你好——失能老人照护喘息支持专项小组”。该系列服务聚焦技术赋能与情感疏导两个维度,为长期承担繁重照护任务的家庭成员提供阶段性休整机会与精神支撑。
本次小组活动由具备老年服务领域实务经验的社工团队负责策划与执行。前期经入户摸排与需求汇总,社工对照护群体普遍反映的知识欠缺、操作盲区、情绪积压等突出问题进行了归类分析,并以此为依据制定出具有针对性的服务方案。整体活动设计注重能力建设与心理减负的同步推进,力求实现实务技能与内在状态的双重改善。
在照护技术传授环节,活动着重回应半失能老人日常照料中的常见难题与安全风险。社工首先围绕老年人生理功能衰退特征、心理状态波动规律及安全照护基本准则进行系统讲解,协助照护者建立起整体性认知框架。在此基础上,邀请具有多年临床护理经验的专业人员,就进食梗阻预防与应急处理、口服药物分类存储与定时服用规范、身体受压区域识别与阶段性护理措施、家庭内部安全盲点排查及简易改造方案等内容,逐一进行现场演示与动作分解。同时,通过“起身辅助标准流程”反复演练、突发跌倒场景模拟处置等参与式教学方式,帮助组员将操作要点内化于心。此外,每位照护者在社工辅助下,结合自身家庭实际编制了具有可操作性的日常照护执行清单,将培训所获细化为每日具体照护动作,切实促进学用衔接。
在心理舒缓与情感支持层面,喘息小组致力于打造一个具备私密性与包容性的交流场域。社工借助团体辅导手段,设置“压力释放气球”“情绪标签拆卸”等表达性活动,引导组员将内心积压的紧张情绪与无力感予以外化排解。围绕“照护责任承担中的自我归因倾向”等议题,社工组织开放式对话,探讨传统家庭分工对照护者心理预期的影响,帮助组员正视压力状态下产生的负面情绪属于正常反应,从而逐步解除内心的自我责备。在轮流分享与集体回应过程中,组内逐渐凝聚起坚实的同辈支持纽带,不少照护者坦言,能够在此处畅所欲言并被他人真切理解,是参与本次活动最为珍贵的体验之一。
“情暖西园”项目相关负责人在总结中表示,家庭照护者是维系失能老人日常生活秩序的重要依靠,但其自身的生理与心理状况同样不容忽视。本次喘息小组不仅是一次照护知识的集中补充,也是对照护者内在力量的再凝聚。后续项目运作将继续聚焦照护群体的真实诉求,积极整合医疗资源、心理咨询力量及社区志愿服务力量,探索构建长期、稳定的照护者关爱机制,以持续、细致的后续服务,让每一位辛苦付出的照护者切实感受到来自社会各方的温暖关注,携手共建更具包容性和支持性的社区照护环境。



