今年第13号台风“白海豚”来势汹汹，8月9日至11日，宣城市大部遭遇暴雨到大暴雨，阵风达8级以上。台风就是命令，宣城市退役军人事务系统迅即启动应急响应，将孤老优抚对象的安危冷暖放在首位。

精准摸排，动态建账。依托村（社区）退役军人服务站，抢在台风登陆前敲门入户，对辖区内孤老优抚对象开展“拉网式”复查，重点核实居住条件、健康状况、照料情况及防暑降温保障。全市排查建档281人，落实“一人一策”，做到知住所、知健康、知困难、知需求，底数清、情况明。

加密探访，包保到人。台风期间提级管理，严格落实县、乡、村“三对一”联系制度。对身体较好对象每日电话问候，对高龄、失能、半失能对象落实“每日一见面”，由村干部、志愿者专人负责，确保户户有人帮、时时有人问。入户重点检查水、电、气、房隐患，对居住在地质灾害隐患点、低洼易涝点的对象积极动员转移，严防安全事故。

健全应急，快速响应。制定防汛防台风应急预案，明确行动不便对象紧急状态下“一对一”转移责任人。严格执行24小时值班制度，突发情况第一时间启动应急救助。全市累计开展上门代办、生活照料等服务1000余次，转移安置10余人，用务实举措守护孤老优抚对象风雨平安。

灾后回访，跟进帮扶。台风过后，对281名孤老优抚对象逐一上门回访，核实房屋财产受损情况，建立受灾台账。对住房漏水、电路老化等问题登记造册，协调村（社区）修缮处置。高龄、失能对象安排医护人员上门巡诊。因灾致困对象即时启动临时救助。组织退役军人志愿服务队协助环境清理、杂物清运，帮助尽快恢复生活秩序。