为进一步规范辖区汽车服务行业排水秩序，严控污水乱排乱放问题，切实守护水源地储水安全，近日，合肥蜀山经开区卓然社区严格按照上级水务中心工作部署，全面开展沿街汽修、洗车商户排水许可证宣传办理专项工作，以贴心便民服务赢得辖区商户广泛好评。

工作推进过程中，社区工作人员主动走访辖区内所有汽修、洗车经营门店，面对面向商户普及排水许可相关政策法规、办理流程及行业排水规范标准，耐心讲解规范排水对生态保护、人居环境提升的重要意义，引导商户主动配合、积极申报，全面提升商户合规经营和生态保护意识。

针对部分商户无办公电脑、操作人员年龄偏大、不熟悉线上申报流程等实际难题，社区坚持便民利民原则，精准优化服务举措，专门开设排水许可证办理临时便民窗口。工作人员全程协助商户整理申报材料、填报相关信息、完成线上申报核验，为商户提供“一对一”零距离代办、导办服务，有效解决了商户“不会办、办不了”的痛点难题，大幅简化办理流程、压缩办理时限，让商户足不出社区即可完成业务办理。

此次专项服务行动，既高效推进了汽车服务行业排水规范化管理，筑牢水源地生态安全防线，又切实为商户纾困解难，提升了辖区营商服务温度。下一步，社区将持续常态化开展行业排水巡查和政策宣传工作，常态化落实便民代办服务，不断细化监管举措、优化便民服务，全力守护辖区水环境安全，助力打造规范有序、安全宜居的辖区环境。