“感谢舒城农商银行的周到服务，让我有钱及时给老婆看上病，再次感谢！”近日，村民张先柱致电舒城农商银行张母桥支行，感激之情溢于言表。

​事情还得从几天前说起。２０２０年的春节，对于家住六安市金安区双河镇的张先柱来说，是个不寻常的春节。２月８日，正月十五，吃完晚饭后老张的妻子突感胃疼，第二天去去六安市里医院检查发现是胃溃疡，医生告知老张可能要手术。担心带的现金不够，老张安顿好妻子后匆忙赶回家中，取了存单就要去银行。

虽说是六安人，但由于老张家所在的双河镇与舒城县张母桥镇交界，交通方便，这么多年老张一直在舒城农商银行张母桥支行办理业务。

可是，当老张骑着摩托车风尘仆仆地赶到两镇交界处时却傻了眼。因为疫情防控，交界处已设置关卡，非张母桥镇村民不得出入。老张解释了半天，村口疫情检查点的工作人员表示无法通行，但可以帮忙联系张母桥支行，看银行有无解决办法。　　　

接到电话的时候，张母桥支行行长肖润生刚结束一上午的工作，准备吃午饭。了解情况后，肖行长询问了对方的具体位置，当即放下碗筷，与支行一名工作人员赶往马鞍街大桥村口疫情检查点。

到达检查点，肖行长仔细查看了老张的存单，向老张解释，因特殊时期，支行可为其代办取款业务，即老张把本人身份证原件和存单交给银行工作人员，工作人员代为办理取款业务，再将全部款项和身份证件送还给他。老张确认此方案可行后，肖行长又征得了检查点工作人员的同意，在三方见证下完成证件交接手续，肖行长立即返回支行，规范操作帮助老张顺利取出了２．８万元现金。反复清点现金确认无误后，肖行长马不停蹄赶回疫情检查点，把证件、单据和２．８万元现金交给老张。“没错，是两万八千元，真的太感谢你们了，在这个特殊时期帮了我这个大忙！”老张清点了现金后，连声道谢。

疫情发生以来，舒城农商银行迅速行动，细化工作举措，专门建立了容缺办理机制，确保当前金融业务不断、秩序不乱、服务不减。（王蕊　文／图）