近年来，为满足我省城乡居民多元化的金融需求，安徽省农商银行系统积极与税务、工商、房产等多个政府部门对接，延伸金融服务链，推进“一站式”综合金融服务建设，帮助群众办事“只进一扇门，最多跑一次”。

“我的客户群体有个人，也有单位。以前给一些单位开发票，要跑到税务局去排长队，一办就是一上午。有时资料不全还得来回折腾，耗费太多时间和精力。”说到开发票，在歙县承包小工程的李老板表示“有苦难言”。然而，随着歙县农商银行营业部税收代征点的设立，李老板的“烦恼”成了过去式。

纳税人:银行就能办妥缴税

“对于银行来说，老百姓和企业的需求在哪儿，我们就要把服务延伸到哪儿。过去不少纳税人反映，每次去税务局代开票，需要排队，比较麻烦。为了方便纳税人办理涉税业务，减轻税务部门负担，歙县农商银行践行普惠金融，积极与国家税务总局歙县税务局沟通，主动承担部分税收代征工作。”该行计划财务部总经理胡薇告诉记者，9月16日，歙县首个银行委托代征点正式在歙县农商银行营业部设立、开办。

“开办后，对于一些依法不需要办理税务登记的单位和个人都可以来我行，享受‘一站式’办理开票。”胡薇表示，为了解决部分纳税人开票的“堵点”和“难点”，该行在非现金区设立了“税收代征”专用窗口，并由专人专办此项业务，让纳税人可以“只进一个门、只到一个窗”，就能办妥缴税。

创业者：企业开户“加速度”

“一直以为开户很费事，没想到在农商银行十多分钟就搞定了，如此高效便捷！”90后小伙黄威是一名软件开发行业的创业者。近日，他到长丰农商银行申请企业开户时，无需填写过多纸质材料，而是注册登记实现“一站式”完结。

“过去企业开户，要先到银行提交相关资料，银行再把资料提交给人行录入、审核，获得开户许可证。随后，企业再来银行领取开户许可证。从开户到账户正常使用，至少要三天。”长丰农商银行相关工作人员表示，取消企业银行账户许可政策落地后，我省多家农商银行实现企业开办“一门进出、一窗受理、一套材料、一次采集、一网通办、一日办结”。

为了方便企业开户，提高银行的开户效率，马鞍山、淮南等农商银行还依托银行微信公众号、官方网站增设线上“企业开户预约预审”模块，实现电话、柜台等多渠道预审资料，让企业开户“最多跑一次”。

企业主:查个人征信报告不再多跑腿

“过去想要一份‘个人信用报告’，必须跑到人行的征信中心去申请查询与打印。现在潜山农商银行的营业部大厅就能自助查询，还是免费的！给农商银行点个赞！”近日，潜山县某服装厂黄老板，凭借一张身份证，就在征信自助机上轻松打印出了个人信用报告。

为了让广大群众方便快捷地了解自己的信用状况，我省多家农商银行引入个人征信报告自助查询机，“驻扎”在各行中心网点。

“有了这台机器，像黄老板一样，无需填写纸质授权书、申请表、也无需复印留存身份证复印件，只需将身份证放置在感应区，进行人脸信息比对、信息比对成功后，再输入手机号码，即可打印出个人信用报告，整个过程不超过三分钟。”潜山农商银行相关负责人表示，自2019年3月该行向当地人行申请布放征信自助设备以来，查询人数达到17794人次。

居民:不动产登记“不见面”办理

线上申请、线上受理、后台审批……过去，市民办理不动产抵押登记，需要在银行和不动产登记中心来回跑腿。如今，随着黄山、淮南、巢湖等多家农商银行积极创新，与当地不动产登记中心的系统对接，成立“互联网+不动产抵押登记”便民服务点，越来越多居民在农商银行内就可“一站式”完成贷款、签约、抵押、解押业务，实现“数据多跑路，客户少跑腿”。

“相对传统模式，市民的申请材料精简了，流程缩少了，抵押登记业务提速了，在我行最快可以实现当天办结。”屯溪农商银行相关工作人员介绍，2019年12月，该行正式成立“互联网+不动产抵押登记”便民服务点，通过与不动产登记机构对接系统、共享信息、互设服务点等形式，实现政府、银行、客户多方资源共享、多赢共利。今年以来，该服务点已为803位客户办理不动产抵押登记，登记笔数1489户，平均办理时间仅10分钟。

“早在2018年12月29日，淮南市不动产登记中心在我行按揭中心设立的不动产抵押登记便民服务点就已揭牌营业。”淮南农商银行相关负责人表示，客户只需将材料准备齐全，在该行即可办理完成贷款申请、抵押登记办理、现场审批放款等一站式服务，不用再与不动产登记中心“见面”，打通了金融便民服务的最后一公。(李晓磊 陈超晨 刘冬玲  陈玲 )