政务服务中心作为提供审批服务的实体场所,人员众多,是防控疫情的重点区域。春节前的疫情期间,泗县墩集镇政务服务中心一手抓审批服务提档增速,一手抓疫情防控,毫不放松全力以赴助力打赢防疫阻击战。
该中心多渠道发布信息,倡导群众继续通过网络方式,进行业务办理,尽量减少到实体大厅办理业务。同时加强线上咨询、电话咨询,通过线上指导、事前一次性告知、审批前材料预审等方式,提高企业、群众提交办件资料的正确性,减少办事群众在大厅的滞留时间并确保审批效率,确保疫情防控期间政务服务不断档、不降质。
疫情期间,政务大厅还为镇内重点项目开设绿色通道,通过提高审批速度,用最短的时间为泗县胜文畜牧养殖家庭农场、泗县房桂侠水果种植家庭农场等十个入镇项目办理公司法人注册。
与此同时,政务服务中心坚持防疫不放松。一是准备好口罩、测温仪、消毒液等疫情防控物资,保障所有工作人员上岗防护的需要;二是加强卫生消毒。大厅内每天进行全方位消毒、通风,严格污物垃圾分类处理,设置专用垃圾桶放置废弃口罩、手套等防疫垃圾。增加柜台、自助服务设备、等候区域等使用频率高、人流量大的区域的消毒频率;三是严把“入口关”,对进入大厅办理业务的群众做好“安康码”核验、体温检测、佩戴口罩等安全检查工作,同时采取限流措施,当等候群众人数超过6人时,导服人员将引导群众采取分批次进入大厅的方式,坚决做到大厅疫情“零”污染。
近日,政务大厅各窗口的办件量日渐增多,1月1日到1月18日,政务大厅累计办理线上线下各类行政审批和服务事项共计224件,其中实现“全程不见面”审批117件,为200余人次提供线上咨询服务。(张敏)(安徽日报宿州记者站何雪峰推送)