​近年来，砀山县以满足群众健康需求、保障群众健康为出发点，以“签约一人、履约一人、做实一人”为目标，扎实推进家庭医生签约服务工作，打通医疗服务“最后一公里”，助力“健康扶贫”工作。

优化服务内容，形成工作合力。该县成立家庭医生签约服务工作领导小组，制定出台家庭医生服务实施方案，科学设计本年度家庭医生签约服务协议书，依托县域医共体对口帮扶，成立由全科医生、全科护士、公卫医生、药师等县、乡、村三级医生组成的206支家庭医生服务团队。采取“一对一”“点对点”签约服务方式，约定基础服务项目，使家庭医生签约顺利实施。同时，对贫困人口中的高血压、Ⅱ型糖尿病、肺结核、严重精神障碍等4类疾病的贫困患者进行重点管理，优先签约、优先服务。截至目前，全县有偿签约 91745人，内含服务内容1356250条，已执行1344180条，履约率为99% 。

强化服务管理，提升签约群众满意度。拓展技术服务领域，在开展科普宣传教育的同时，组织医疗技术服务团队进村入户，对照签约协议，履行践约服务，集中开展上门访视服务、健康体检服务、逐级转诊服务等履约服务工作，使居民足不出户治疗日常的疾病、了解保健知识，对重点人群提供个性化服务，为失能半失能人员提供上门护理、康复指导等贴心服务，进一步拉近医患之间的距离，提升签约群众满意度，促进社会和谐健康发展。

拓宽宣传途径，营造良好的舆论氛围。进一步拓宽宣传途径，县、镇、村三级联动，通过广播、横幅、墙体标语、电子屏、微信、宣传资料、“智医助理”外呼、义诊服务、家庭医生现场签约、入户走访等多种形式，大力宣传家庭医生签约服务的形式、内容，为推动家庭医生签约服务工作营造了良好的舆论氛围，实现贫困人口家庭医生签约“应签尽签”。

加大督查考核，提高工作效能。将签约服务融入基本公卫服务“两卡制”考核，确保签约、履约的真实性。制定绩效考核机制，实行定期督查与不定期抽查相结合的方式，督查签约一致性、家庭医生知晓率、履约率、签约服务缴费率等方面内容，对督查中发现的问题限期整改、落实到位，使家庭医生签约制度真正做到“签而有约”，让家庭医生签约服务高效运转。（李艳龙 郭盛龙）（安徽日报宿州记者站何雪峰推送）