近年来，面对当前新常态下经济发展的新形势、新要求、新挑战，蒙城农商银行扎实做好统筹部署，精准开展动员对接，精心谋划分类营销、外拓宣传和综合服务，念好“锁”“抓”“提”三字经，全力推动信贷业务发展再上新台阶。截至3月末，该行各项贷款余额142.81亿元，较年初增长11.05亿元，增幅8.39%，增量排名全系统第9位，增幅位居亳州辖区第一位。

​精准营销“锁”重点。一是创新优化服务提质效。以省联社线上产品“金农信e贷、商e贷、企e贷”为抓手，以“回乡贷”“拥军贷”“农家乐”等线下产品为补充，自上而下建立分层营销模式，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，持续加大对所服务片区的网格化、地毯式摸排走访，动员全体员工积极开展业务拓展。二是以网格化营销为抓手，根据区域划分将全县所有客户资源分配至所在地客户经理，同时选派24名金融辅导员为驻村（社区、小区）联络员，准确把握每户、每人金融需求。对辖区内优质企事业单位、个体工商户、社区三长（片长、组长、邻长）等重点群体开展大走访活动。累计走访新客户1250余户，累计为全辖705名“三长”授信1.95亿元。三是分类施策，持续加大对全行141名客户经理业务素质再提升培训，实现客户经理队伍结构再优化、素质再提升，巩固提高综合营销服务意识和外拓能力，以党员先锋队为尖兵队伍，通过“亮身份、晒业绩、作表率”，在全行掀起外拓营销“比、学、赶、帮、超”活动热潮。

创新渠道“抓”营销。一是以整村授信为契机。积极对接全辖17个乡镇、街道和290个行政村（社区），充分借助其人脉广、资源丰、地域熟、信息活等优势，积极为村委班子授信“金农·农e贷”产品，通过其进行推荐营销，拓宽客户渠道，自上线5个月以来，累计授信金农·农e贷1799户，金额4.13亿元。二是打通外出务工人员金融服务“盲区”。密切对接县域重点乡镇外出务工人员金融服务需求，获取外出务工创业人员联系方式，建立外出务工创业人员经济档案，并定期、不定期通过电话联系或上门拜访，并进行跟踪服务，及时解决外出务工创业人员金融需求。累计走访对接在外务工创业商会12个，线上、线下联系对接外出务工人员826人，解决融资需求6500余万元。三是对前期开展整村授信及网格化营销的行政村及社区开展“再回访”。收集整理清单明细，确保每个片区有专人管理、每名客户有专人维护，全面推进“户户有对接，家家有回访”。截至目前，该行已对辖内岳坊镇、庄周街道24个行政村开展整村授信，开展等级评定32154户，授信1414户、金额9383万元。

深化改革“提”效率。该行积极顺应市场导向，加强工作创新，以业务经营精细化管理为抓手，通过流程再优化、制度再完善，持续提升信贷服务质效。一是在符合监管要求、风险可控的基础上，将支行审批权限扩大至50万元，对各类贷款规定限时办结时间，提高办贷效率。二是优化绩效薪酬考核体系。将客户经理纳入总行统一考核，实行外拓营销与客户经理等级评定相结合，推行“薪酬向业务前台倾斜、向一线员工倾斜”的绩效考核政策，按照基本薪酬保吃饭、岗位薪酬比才干、绩效薪酬看贡献的原则，制定动态考核办法，将绩效考核与业务发展导向、风险防控重点、优质文明服务等相挂钩，不断完善绩效薪酬考核系统，引导客户经理准确测算个人营销业绩，凭业绩挣工资，上不封顶，下不保底，充分调动提升客户经理外拓营销工作积极性和服务能力，全行共评定一级客户经理29名、二级客户经理75名、三级客户经理33名。（吴宏伟）