近日，寿县双桥镇召开信访工作联席会议，分析研判当前信访形势，安排部署信访工作。

会议指出，要高度重视信访维稳工作，坚决克服麻痹思想，拿出有效措施全力确保不出事；要强化初信初访办理，及时回应群众诉求，最大限度减少不和谐因素；要主动化解矛盾，主动约访、带案下访，做好政策疏导、交心、谈心，对群众反映合理诉求、主动作为、迅速办理、及时回复，切实做好我为群众办实事，提高群众满意率；要牢固树立大局意识、责任意识，为全镇工作大局创造和谐稳定的社会环境。

会议强调，要履职尽责，把工作做细做实，切实解决老百姓关心的问题；要关注社情民意，及时发现和掌握苗头性、倾向性问题，全力以赴做好信访问题排查和疏导教育工作；要耐心细致接待来访群众，把群众反映的突出问题处理好，把群众合理合法诉求解决好，把群众不合理诉求依法依规解释好，力求将问题发现在早，处理在小；要积极主动约谈信访人，按政策依据，帮助其解决问题，不断提升群众对信访工作的理解和支持度。（邸维春）