近期，太和县倪邱镇扎实开展“我为群众办实事”活动，推动信访工作不断向纵深发展，呈现出良好的新局面。

以前，由于该镇信访工作机制不够健全，导致个别人经常上访、缠访、闹访。针对这一情况，该镇党委政府立即研究制定和出台了一系列信访工作措施和制度，从而使倪邱镇的信访工作由被动变主动。

镇党委书记武峰刚上任5天，就到北门村张秀英家中，与张秀英促膝长谈，详细询问老人的生产生活情况和信访需求，并语重心长地安抚老人保重身体，如有什么困难，党委政府提供帮助。武书记的举动和话语感动了张秀英，她当即表示不再上访。另外该村马某儿子因寻衅滋事被判刑，马某为此经常上访，此事引起了倪邱镇党委政府和村委会的重视，镇村领导一方面对马某做深入细致的思想工作，另一方面从关心其生产生活入手，帮助马某家解决实际困难和问题。午收开始，镇党委政府了解到马某家经济较为拮据，给马某家送去500元的困难补助金，解决了他家收割燃眉之急。马某目前认识有所转变，全家人情绪稳定。

领导带了头，镇班子成员都能够尽职尽责，积极主动抓好本部门和本工作点上的信访化解和矛盾调处工作。倪邱镇因105国道施工，部分路段下水道被堵。前几天一场大雨，布匹街积水严重，直接影响居民的出行和安全，对此群众反映强烈，镇党委委员赵修平得知此情况后，主动到现场协调解决。他一方面安慰群众，另一方面与105国道施工方取得联系，问题很快得到解决。这样就把矛盾消灭在萌芽状态，也避免了一场群体上访。

当前，倪邱镇针对原遗留的问题和积案，逐件进行梳理和分析，拿出解决办法，由班子成员包到村、包到户、包到人进行化解，做到解决问题不拖拉，不留后遗症，有一件化解一件，最大程度做到上访者和被访者双方认可和满意。（马振东）