郎溪县凌笪派出所深入开展“我为群众办实事”活动，多措并举做好服务群众工作，用心用情用力服务群众惠民生。

始终坚持从细微处去服务群众。习近平总书记在党的群众路线教育实践活动中指出，“要紧盯作风问题不放，从小事做起，从具体事情抓起，让群众看到实实在在的成效。”“小事情”也是“大文章”。作为群众“家门口的派出所”，就应该坚持以人为本，哪怕是盖个章、办个证、指个路的小事，却也是最生动、最具体的践行群众路线。我所深入贯彻落实《公安机关政务服务窗口节假日“不打烊”的通知》，我所户籍窗口坚持３６５天不打烊，以“群众若需要我们，我们将满意随时奉献”的服务热情，脚踏实地地将户籍窗口便民措施落到实处。同时结合工作实际，以提高服务意识更好地服务群为落脚点，想群众所想，从小处、小事做起，搭建服务群众的大平台：创建“伍员山水话文明”微信群，用于答复群众咨询、开展防范宣传教育等便民为民事项；苏皖合作创建“苏皖驿站”微信群，用于办理异地户籍业务，创新让群众少跑一次交流和探讨便民利民措施。

始终坚持从听取群众之声中去服务群众。抓好入户走访零距离，与群众面对面才能有真交流，心交心才能听真意见，与群众的联系不能只靠电话问候、手机咨询，不要让群众只闻其声、不见其人。凌笪派出所积极开展入户走访，与群众零距离接触，倾心交谈，用脚板丈量土地，用话语传递民心，用耐心听取群众诉求，用细心洞察群众困苦，用尽细心解决群众难题。凌笪派出所不仅坚持做到“走出去”，还将群众“请进来”，坚持开门搞整治，召开座谈会，对群众代表提出的意见建议分门别类，认真梳理，对照检查，拿出措施，积极整改，及时向各位代表反馈。

始终坚持从维护最直接利益中去服务群众。电信网络诈骗案件持续高发，直接侵害人民群众的利益，凌笪派出所充分利用“一村一警”、“一企一警”工作机制，多措并举开展反电诈宣传。一是不定期组织警力到主要街道、店铺、校园开展反诈宣传，向群众发放反电诈宣传手册，张贴宣传海报，营造浓厚的反电诈宣传氛围；二是以入户走访和“一标三实”基础信息采集为契机，以面对面形式向群众讲解电信诈骗的特点、种类、危害以及电信诈骗分子的惯用手法、作案方式等，引导群众增强安全意识；三是依托户籍业务窗口开展宣传，户籍业务窗口直接面向群众，在户籍业务窗口摆放反电诈宣传资料，提高宣传的覆盖面。（周倩）