今年以来，旌德县云乐镇司法所积极行动，不断强化法律咨询职能，最大限度地满足困难群众的法律援助需求，保障弱势群体的合法权益，维护社会公平正义。

该所“线下”通过入户发放宣传单页、LED显示屏滚动播放宣传标语等形式向群众宣传法律知识；“线上”利用公共法律服务微信群推送各类与法援相关的法律知识，不断提高法律援助在人民群众中的知晓度。

同时，该所认真接待、耐心倾听当事人陈述，不推诿、不搪塞，最大限度解群众的燃眉之急。工作人员采取集中与自学相结合的方式，不断提升业务水平，努力为群众带去更优质的服务。

​该所还在各村居设立百姓说事点，明确联络员，在村居办事大厅放置法律援助服务指南，及时为办事群众提供法律援助信息。积极鼓励法治副书记、法律明白人、“蓝马甲”基层治理志愿服务队等参与“百姓说事点”工作，为群众提供及时、便捷的服务。

此外，该所将人民调解融入法律援助工作中，坚持先调后援，努力将涉法求援案件化解于基层，使矛盾纠纷就地化解、及时处理，实现法律援助和人民调解的优势互补、共济双赢的良好社会效果。（安徽日报农村版通讯员 汪庆如）