兴隆镇居家养老服务送到家
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徐欢
2021-11-12 16:00:36
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代明俊 喻寒松 夏朝阳
近年来,旌德县兴隆镇通过居家养老服务,把服务送到老人家中,让老人足不出户就能享受到护理服务。
该镇为民服务中心每月都会按照服务对象10%的比例进行入户回访,主要对老人们的切实需求进行跟踪,遵从老年人的意愿,了解老年人的习惯,以老人的需求意见为主导调整服务项目。同时对助老员的服务质量开展抽查,以老人们的绝对满意为导向,从细微处入手,以高质量的服务取得老年人的信任,为长者提供全方位的服务,提升老年人的幸福指数。
目前,兴隆镇共聘用4名助老员,每月两次免费上门为辖区内特困老人和70周岁以上低保老人开展助洁、助浴、洗衣做饭、打扫卫生、精神慰藉、陪伴就诊等多项服务。他们同时还为老人们发放带有一键紧急呼救功能的老年手机,确保老人万一独自在家发生意外时能得到及时救助。(安徽日报农村版通讯员 徐欢)