日前，阜阳市颍东区枣庄镇坚持以问题为导向，动员全体镇、村干部深入全镇9个村（居）270多个村民组1170多农户，了解群众所需所盼，切实解决群众急、难、愁、盼等问题，努力将城乡医保便民服务落到实处，提升“我为群众办实事”服务温度，保障群众看病报销有“医”靠。

开展城乡居民基本医疗保险征缴工作以来，该镇健全医疗保障体系，加大年度城乡居民医疗保险征缴工作的宣传力度，在充分发挥“村村通”广播、流动小喇叭、宣传车覆盖面广、传播速度快等优势的基础上，发动镇村干部结合村两委换届、巩固拓展脱贫攻坚成果后评估等重点工作，走村入户宣传相关政策，尤其是低保困难群众，确保参保率为100%，力争使困难群众基本医疗权益得到保障。极大地减轻困难群众医疗支出负担，切实解决困难群众就医看病的难题。

同时，该镇坚持“线上医保服务”，扎实推进“互联网+医保服务”，通过线上缴纳医保、开通医保电子凭证服务等方式，“面对面”指导群众激活医保电子凭证，利用手机缴纳参保费用，自己保存好医保缴费电子凭证，让群众在“指尖上”办成事。切实解决了人民群众所关心的医保等相关问题后顾之忧。（安徽日报农村版通讯员 张万发）