新冠肺炎疫情爆发以来,岳西县头陀镇石盆村成立了志愿服务队伍,严格落实防疫政策,帮助群众解决急难愁盼的问题。
石盆村地处大别山腹地山区,山区道路崎岖,群众居住分散。疫情期间,队员由最初7人增加到32人,帮助群众代购生活和防疫物资,为困难群众提供上门服务。期间共帮助群众代购生活、防疫物资600余件,为困难群众提供上门服务120余人次,被群众亲切地称为“飞毛腿”。
疫情缓解后,头陀镇结合石盆村实际情况,正式成立石盆村“飞毛腿志愿服务项目”,吸收志愿者加入,将服务队伍扩增至60余人。同时根据实际需求,增加了矛盾纠纷调解、送医上门、居家养老等服务内容,分别设置环境卫生志愿服务、护林防火志愿服务、居家养老服务、纠纷排解志愿服务、理论宣讲志愿服务等5支飞毛腿志愿服务小分队。
不久前,石盆村河边组周爱香和刘计华发生激烈的言语冲突,起因是周爱香对用工记录数量有疑问。村党支部书记了解情况后,马上安排飞毛腿纠纷排解志愿小分队第一时间前往进行调解。经双方当事人协商,双方握手言和并在村委会的见证下签下调解协议。
截至目前,石盆村通过飞毛腿纠纷排解志愿小分队完成矛盾纠纷调处化解34起,将群众矛盾纠纷及时化解,做到“小事不出组,大事不出村”。
“没想到在家就能得到医生的服务,及时知道自己身体的健康情况,医生们不怕风雨跑来为我们体检,太贴心啦!”石盆村河里组村民宛某圣激动地说道。
据统计,在“飞毛腿”的送医上门服务中,共发放了健康素养宣传资料66套、致居民一封信400余份,开展健康咨询680余人次,并为268位60岁以上的居民免费体检、测血压血糖、建立健康档案,为特殊困难老年人提供了更加优质、高效、便捷、温馨的精细化服务,得到了群众一致好评。
志愿队为老人带来便利的同时,也为家属解答了很多疑惑,有效提高困难老年人的生活质量,将关爱老年人落实到具体行动中,用服务和行动做好群众的“健康守门人”。
下一步,“飞毛腿”志愿服务队将继续在党史学习教育中砥砺奋进,继续把为民服务办实事各项工作落到实处。( 储可可)