元旦、春节将至，肥西县官亭镇多措并举抓好信访维稳工作，着力畅通信访渠道，确保“双节”期间安全稳定。

该镇建立健全“领导干部接访、干部下访”的工作机制，对每一件信访案件实行副科级领导包案制，与当事人面对面谈话，做好解释、疏导工作，最大限度地畅通信访渠道，使各类信访事项能够化解在基层。

该镇积极开展信访隐患和矛盾纠纷大排查，做到镇不漏村、村不漏组、组不漏户，确保小事不出村，大事不出镇。针对重点群体、重点人员、信访积案等重点领域，逐一排查梳理，追本溯源，建立台账，掌握事件最新进展及当事人近况， 对12345政府服务直通车、信访系统、领导信箱等平台中群众反映的问题或投诉、咨询等事项即时办理。

 该镇严格落实领导带班制度、24小时值班制度和信访零报告制度，要求值班人员必须坚守岗位，确保通信畅通，各村每天将重点稳控人员和排查的不稳定因素上报至镇综治中心，确保能够第一时间上报，妥善处理。（施俊 孙贝贝）