近期，定远县拂晓乡为民服务中心开展专项整顿行动，纠正不良作风，端正不良行为，切实解决工作中“慵懒散浮拖”的现象和行为。

严抓工作纪律。该乡对大厅窗口作风纪律实行常态化督查、随机抽查，要求大厅工作人员按时到岗。对工作人员上下班考勤、服务态度、工作状态、落实首问责任制、一次性告知、限时办结制等规章制度进行全方位督查。

强化大厅日常管理。大厅工作人员做到持续查看健康码、量体温，切实为群众提供安全健康的办事环境。从办公区域卫生、桌面摆放整洁，到使用文明用语、服务态度热情等各个细节，组织全体窗口人员进行彻底的自查自纠。

紧贴群众所需，提升服务质量。该乡真情为群众做好事、办实事、解难事。进一步规范工作管理、整顿工作秩序，提高群众满意度。从大局出发，从细节入手，加强对窗口工作人员的管理和监督，严格履职尽责，不折不扣地抓好贯彻落实，切实做好政务服务工作，不断提升服务水平和能力。（李月）