近年来，肥西县丰乐镇始终坚持把人民群众最根本利益作为信访工作的出发点和落脚点，聚焦夯实基础，规范信访秩序，推行“党建＋信访”模式化解矛盾纠纷、维护社会稳定，促进党建工作与信访工作深度融合。

该镇坚持党委会定期研究信访工作，切实建立严密、高效的信访工作机制。坚持以理论中心组学习、主题党日活动、“三会一课”等为载体，坚持运用法治思维和法治方式，认真梳理分析矛盾，解决问题，规范秩序，进一步树立依法治访的社会导向。

该镇在蒋岗村试点“我为群众办实事联络卡”制度，由村书记带领两委班子成员，汇同各村民代表、网格长等走访群众，收集联系卡上不仅有村两委所有成员的联系方式，分管工作内容，２４小时监督服务电话，群众反映的问题也可以写在联系卡上，并且做到现场确定责任人。

该镇落实属地管理和“一岗双责”机制，扎实开展领导班子开门接访、约访、带案下访和信访事项包案制度，落实信访事项首接首办责任，切实将“党建＋信访”主责主业扛在肩上，落实在行动上。（黎晗）