基层网格员是实施基层网格化治理时直接面对广大群众的基层服务人员，是人民群众的知心者，是力促乡村和谐的引导者，是基层社会治理的搭建者。近年来，霍邱县石店镇强化网格员力量，推深做实乡村振兴。

明晰管理对象。马店镇要求网格员重点关注低收入家庭、有大病慢性病家庭、有残疾人家庭、有在校生家庭、受灾户、突发意外事故户、产业发展失败户、务工就业不稳户、失能半失能人员、涉诉涉访户等。主动排查。结合自身平时生产生活，对网格内长期在家生活的农户，经常上门走访；对长期外出的农户至少每季度通过电话、微信等方式联系一次，抓好节假日农户返乡时机，及时上门走访，配合镇村做好集中排查工作；对发现的返贫致贫风险、收集的农户诉求和意见建议及时反映上报给村两委或驻村工作队。

石店镇还要求网格员积极宣传政策。熟悉相关政策，积极向网格内农户宣传巩固拓展脱贫攻坚成果相关政策，提高农户政策知晓率；协助村两委、驻村工作队做好本网格农户联系联络、组织民主评议、政策宣传解释等事宜；配合村两委和驻村工作队对监测对象和重点人群落实好帮扶救助政策，开展人文关怀和心理疏导，拉拉家常、听听倾诉，妥善处理和有效化解农户实际诉求和矛盾隐患，提升农户认可度。（江雅雯）