疫情发生以来，定远县二龙回族乡为民服务中心各项便民工作也陆续开展，最大限度满足群众的办事需求，确保疫情防控与服务群众“两不误”。

该中心在服务中心入口处张贴告知书，提醒办事群众自觉佩戴口罩，自觉出示行程码和安康码进入大厅，对于没有智能手机的老人，要求出示身份证件，配合工作人员进行体温测量，做好登记工作。对于未佩戴口罩的办事群众，及时发放口罩。

同时，该中心加大宣传引导，通过微信群、朋友圈发布及张贴公告等方式，提前告知群众服务中心窗口开放时间以及应遵守和注意的事项，防止出现群众来回奔波的情况，并向群众发放宣传资料，倡导延期办理、网上办理、电话办理、网格员代办等办理新模式，有效减少办事群众外出。

该中心要求窗口工作人员严格佩戴口罩，经过体温检测和登记备案，无异常情况方可到岗工作。服务中心严格实行一日一次全区域、全覆盖消毒，保证大厅清洁、通风，并配备消毒杀菌洗手液供工作人员及办事群众使用。（孙晓颖）