2022年5月26日，恰逢第22个全国科技活动周。为贯彻落实科技部关于“根据自身优势和特点开展‘科研机构、大学向社会开放’‘科学使者进社区’等活动”的指示精神，合肥市瑶海区长三角科技战略研究院、合肥物联网科技产业服务管理中心、合肥市瑶海区科学技术局、合肥兴泰金融控股（集团）有限公司科创联合实验室、安徽长三角数据感知与治理研究院共同主办“中国网谷·Tech 7创新者科技培训活动”，邀请中国科学技术大学教授、国家优青刘和福老师走进瑶海区中国网谷、讲授企业数字化转型。瑶海区委常委、组织部部长、统战部部长、区政协党组副书记杨大维，瑶海区经济主管部门，中国科大长三角科技战略前沿研究中心副主任钟琪，合肥瑶海长三角科技战略研究院院长毛四方以及银通物联、洲峰电子等20家企业代表，线上线下聆听交流。

刘和福教授作《现代企业的数字化转型》主题报告，详细介绍了数字化转型的背景、内涵、挑战及影响力，并围绕企业科技转型发展提出相关举措。

1.数字化转型已成为企业发展大势所趋

当前，工业发展已经进入4.0智能化时代，国家制定“中国制造2025”发展战略，强调推行数字化、网络化、智能化制造，完善制造业技术创新体系，培养具有全球竞争力的企业群体和优势产业。实际上，机器人、物联网、大数据和人工智能等数字技术在管理领域已经得到了广泛的应用，数字化生产已成为现代企业的主导管理模式。例如，德勤2020年全球数字化行业报告调查显示，20%的供应链领导者认为数字化供应链已经成为主导模式，另外80%预计在五年内数字化供应链将成为主导模式。依托数字化知识及信息，以信息网络为载体、以数字技术为驱动，将在新经济业态下创造更多产能。

2.万物互联、数据互联、智能互联是数字化转型的内涵

数字化转型的内涵体现在三个方面：一是万物互联，通过“人-机-物”数字链接，实现社会系统、信息系统和物理环境深度动态耦合；二是数据互联，利用数据互联产生智能、挖掘深层隐含的关联，对复杂理解任务进行赋能，解锁智慧协作模式；三是智能互联，实现感知、计算、控制/执行智能化。通过物联网（IoT）、3D打印、云计算、AI、区块链等颠覆性IT技术，将企业管理系统与各类智能设备、移动终端相链接，实现“实体先行”到“数字先行”的时间逆转。

3.卓越运营、创造财富是数字化转型的战略目标

通过数字化转型，企业可以实现卓越运营、开发新产品、服务和商业模式、提升客户/供应商亲善度和优化决策的战略目标；利用信息系统和技术，企业可以改进运营效率以达到高盈利性；通过收集用户信息和行为数据，绘制用户画像，从而优化决策，合理配置资源，制定合理的响应时间，改善生产、运输和销售产品或服务的模式，为客户及供应商提供良好的服务，进一步提升客户忠诚度、降低供应成本，从而提高企业的盈利能力。

4.通过数字化转型打造和提升企业竞争优势

数字化转型对企业的影响，主要表现在对组织和行为以及战略的影响上。通过数字化转型，企业的组织更加扁平化，管理者的权力越来越依赖知识和能力，而非正式的职位，潜移默化地改变组织的结构、文化、政治和工作，提升企业的管理效率。而信息系统的应用，则从传统产业竞争者、新的市场进入者、替代性产品及服务、客户议价能力和供应商议价能力这五方面提升了企业的竞争优势。此外，企业通过制定基于网络的战略，运用网络经济、虚拟企业模型和商业生态系统，可以不受传统边界、地域限制来制造和分发产品，成为主导整个生态企业并为其他企业创造平台的基石企业。

5.现代企业数字化转型的挑战与举措

现代企业的数字化转型存在系统兼容整合难、技术要求高、观念转化难、投入成本大、项目风险高、时间难保证等困难。迎接挑战的关键举措是制定正确的数字化转型战略决策，在业务流程、供应链管理、客户关系管理以及资源规划方面提升数字化能力建设，通过生态系统创造价值，重新构想企业的组织架构，实现新的价值创造模式，积极吸引和培养数字化人才。例如，欧莱雅和TD银行等企业创立了卓越中心并任命了首席数字官，确保数字化转型成功的实现。

交流讨论中，杨大维部长首先感谢长三角科技战略研究院提供这次难得的交流机会，感谢刘教授为中国网谷园区企业传授管理知识，助力企业家实现数字化管理能力的提升。杨部长说道：“数字化转型要乘势而上、抢抓机遇。在当前国内市场大循环、疫情常态化的大背景下，数字化转型是国家战略选择、也是大势所趋，数字经济是下一步经济发展的新引擎和新抓手，企业只有抓住数字经济这个难得的发展机遇，才能在风险和挑战中勇立潮头。”杨大维部长指出，“瑶海区将持续牢牢把握数字化经济发展趋势，优化良好的营商环境，集聚各种资源，为企业数字化转型提供精准服务，提升企业数字化思维认知，帮助企业解决数字化转型中的种种矛盾和实际问题。”

作为瑶海区科技智库平台，长三角科技战略研究院与相关创新单元合作，先后举办“Tech 7创新者”圆桌汇、新年报告会、项目路演、校友交流会等系列活动，交流分享科技新动向，为科技成果转化牵线搭桥，助力瑶海科技产业发展。本次科技培训活动也是Tech7创新者系列活动之一。“我们将继续扎根科技，持续开展多种形式的Tech 7创新者活动，希望通过科创、通过数字化赋能产业转型升级。”合肥市瑶海区长三角科技战略研究院院长、安徽长三角数据感知与治理研究院常务副院长毛四方表示。