9月21日，由芜湖市弋江区政协副主席王庭才带队，对区政务服务中心设施建设和为民服务情况开展调研，副主席杜少陵、顾静、潘家武，秘书长袁祖良，各驻会常委及部分政协委员一同参加了这次调研。

调研组先后参观政务服务中心服务大厅窗口办公区、自助服务区、公共休息区、母婴喂养区、投诉接待等区五大区域，了解服务设施设备运转情况，还参观了志愿者服务站，并与相关负责人员进行了座谈。

调研组听取了该中心党建活动情况介绍和区数据资源管理局局长汪震关于中心建设、为民服务情况以及高标准打造中心优质服务平台的各项举措。

调研组认为，区政务服务中心自2019年7月投入使用以来，区数据资源管理局、人社局、医保局、卫健委、民政局5个职能部门先后入驻，设置便民服务窗口24个，年均办件量约8.7万件，能始终坚持以提高企业和群众满意度为出发点，持续改进工作作风，积极为民办实事为企优环境，深受群众的好评。全体志愿者积极引导群众办事，让办市民感受中心信息化、智能化和人性化的服务，值得大家学习。

王庭才在讲话中指出，区政务服务中心要进一步加强政务平台基础设施建设、发挥平台优势、强化内部整合、提升服务水平；要进一步强化服务职能、增强服务意识、提高服务质量，坚持为民服务初心，把好事办得更好。

​（聂建国）