民心是最大的政治

5月，全省部署实施就业促进等10项暖民心行动，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题。芜湖市闻令而动，坚决做到“总书记有号令、党中央有部署，安徽见行动、芜湖走在前”，第一时间推出省10项和“最干净城市”、“金牌物业”等暖民心行动方案。

芜湖市政协主席张峰、秘书长江讯围绕“就业促进”暖民心行动开展监督式调研

履职为民的政协情怀

人民政协为人民。一座城市的厚度与温度，不仅在于经济是否发达，更在于生活其间的人们是否拥有满满的收获感。芜湖市政协聚焦民生关切，根据省政协统一部署，召开党组会议、主席会议专题研究暖民心行动民主监督工作，审议通过工作方案。主席会议成员分别牵头1-2项暖民心行动民主监督工作，办公室、研究室、专委会参加，组织委员开展专题民主监督。

“要开展协商式、帮忙式监督，开展市县区政协联动监督，在助推工作落实、凝聚共识合力上下功夫，助力提高群众知晓率、满意度，协力党委政府把暖民心行动这件民生好事实事做到群众心坎上！”市政协主席张峰提出明确要求。

芜湖市政协副主席陆雷围绕“放心家政”暖民心行动开展监督式调研

市政协坚持问题导向、效果导向，召开暖民心行动民主监督工作委员座谈会，听取各界别委员的意见建议，按计划、分阶段、有步骤地组织实施民主监督工作，“请进来”与“走出去”相结合，明察与暗访相结合，深入基层开展民主监督调研，着力推动暖民心行动见成效。同时，县市区政协联动开展暖民心行动民主监督。无为市政协聚焦老年助餐服务行动，以主席会议成员集体视察的形式开展民主监督，协商座谈。南陵县政协16个界别组自选课题，倾听民声、反映民意，已通过调研报告、社情民意信息等方式反映意见建议60余条。繁昌区政协结合便民停车暖民心行动，遴选《关于调整城区停车场收费标准的建议》作为重点提案，由主席会议成员领衔督办并取得实效，城区停车场白天免费停车时长延长至2小时，夜间停车免费，深得广大群众称赞……

民主监督的温度

就业是最大的民生。市政协紧紧围绕实施“三公里”就业圈建设、开发公益性岗位兜底安置、支持高校毕业生市内就业开发基层服务岗位等政策落实情况开展民主监督。

“监督要“监”到点子上、 “督”到关键处，首先调研要深入！”

几个月来，市政协“就业促进”暖民心行动民主监督组多次赴市人社局、教育局、退役军事事务局、安徽中医药高专等有关单位召开座谈会，听取“就业促进”暖民心行动总体推进情况，与大中专毕业生、退役军人、就业困难人员等重点群体以及有关部门同志、政协委员深入交流。并先后赴芜湖东昊网络科技有限公司青年创业园、安徽中梦投资控股有限公司青年创业中心、誉和保安退役军人就业创业孵化空间、市退役军人服务中心和镜湖区邢家山社区等地，进车间、入住户，走一线、看现场。民主监督的过程也是凝聚共识的过程，“就业芜优”已渐成江城名片。

一枝一叶总关情，一老一小最挂念

老年助餐服务是养老服务的“关键小事”，也是事关千家万户的民生实事。“每餐几荤几素，补贴的标准是多少？”“大约有多少人来就餐？”“资金可够运转？”......每到一处助餐服务点，市政协“老年助餐服务”暖民心行动民主监督组都细心询问工作人员。

芜湖市政协副主席袁发林围绕“文明菜市”暖民心行动开展监督式调研

“目前已完成全年目标”，“老有所学”暖民心行动民主监督组深感欣慰。据悉，到2025年，全市老年学校参与学习的老年人将由2021年的8.5万人达到24万人左右。

“孩子在这里吃饭、睡觉怎么样？每月收费是多少？师资力量如何？”市政协“安心托幼”暖民心行动民主监督组在幼儿桌椅前围坐，在孩子们的嬉戏声中，一边查看记录一边询问。同样，“小眼镜”问题也被市政协格外关注。

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之

“以前外出去商场用餐，总担心附近停车位满了，距离远了又觉得不划算。现在使用智慧停车“芜优出行”小程序，可以提前在手机上预约车位，还可以智慧寻车、离场缴费也更方便了。”“便民停车”暖民心行动民主监督组调研中，大家对智能停车系统和停车环境表示认可。在与群众面对面交流中，委员们一致感到，“放心家政”“新徽菜、名徽厨”“健康口腔”“最干净城市”“文明菜市”“快乐健身”等暖民心行动，实实在在温暖了万千群众的心。

做好结合大文章

近年来，市政协坚持把促进民生改善作为履职的重点，紧扣群众关心关注的热点难点问题，深入调查研究、积极协商建言，为持续增进民生福祉贡献政协智慧力量。

芜湖市政协委员围绕“最干净城市”暖民心行动开展监督式调研

今年，市政协重点民主协商计划中，就将“发展普惠托育服务体系，实现 ‘幼有善育’”、“进一步增强人才政策效率，促进大学生在芜就业”等议题列入其中。市政协分别成立专题调研组，线上线下深入调研，广泛征求各方意见，反复修改建言报告，力求建议“有分析有见地有深度。”暖民心行动民主监督工作又再一次推动了有关课题的再调研、再深入、再推动，也助力暖民心行动更有实效。

年初，市政协“一改两为”专题民主监督行动中，住宅物业管理整治提升为其中之一。市政协聚焦改进物业服务水平、健全业主委员会治理结构等14项内容，以小分队明察暗访形式，深入全市存在突出问题的小区。截至目前，已有286名市政协委员，开展现场微调研、微监督83批次，参加64场微协商座谈会，现场提出意见建议114条，为全市住宅物业管理大排查大整治大提升攻坚行动贡献了政协智慧，也为“金牌物业”暖民心行动民主监督打下良好的基础。

提案是政协的全局性工作，每年涉及民生的占了一半以上。市政协以提案督办为抓手，结合暖民心行动民主监督，开展微调研、微监督、微协商，在合力推进中发挥出了1+1>2的效应。

反映社情民意信息工作一头连着界别群众,一头连着党委和政府。市政协对暖民心行动民主监督中发现的问题，及时反映民意，着力发挥“直通车”的特点，有力推动一些民生问题的解决。

丹桂飘香寒露至，民主监督暖民心

来芜创业十多年的肖姣丽委员在暖民心行动民主监督工作座谈会上发出肺腑之言：我爱这座城市！

为了让更多的人爱上这座城市，芜湖市政协深入学习贯彻党的二十大精神，坚持人民至上，厚植为民情怀，正用实际行动，做暖民心行动的宣传员、推进员、监督员，为加快打造省域副中心、建设人民城市献计出力。

（王华）