为切实做好云梯畲族乡信访工作，今年来，宁国市云梯畲族乡以二十大精神为指导，认真学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，不断强化责任意识，从忠诚践行“两个维护”的高度，结合云梯畲族乡实际，探索推行了“党建+信访”工作模式，促进党建工作与信访工作深度融合，推动新时代信访工作创新发展，筑牢群众信任基石。

一、党建+责任，传导压力促和谐。坚持齐抓共管，集中时间、集中资源、创新路径包案化解重大疑难信访问题。推进化解、稳控相结合，实行一件信访事项一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一份会商意见、一套稳控措施。平时以事项化解为重点，包案领导一体化推进问题化解、教育疏导、吸附稳定等各项工作；设立主要领导“接待日”，每周一为党委书记接待日，信访矛盾党委书记直接接访调度处理，以时时事事放心不下的责任心对待群众信访工作。

二、党建+网格，健全平台利和谐。构建“乡党委—党（总）支部—党小组—党员中心户—党员和群众”的五级网格组织体系，按照网格排查疏理重点人员，落实了包保责任，乡、村每日实行维稳信息零报告制度。针对日常接访，专项协调、联合接访、领导接待、联席会审、每月通报等工作机制。针对信访事项办理，完善工作机制，提升办理速度。压实首办责任，实行“简单信访事项马上办、一般信访事项快速办、疑难信访事项监督办”的“提速增效”工作机制。

三、党建+服务，深入群众增和谐。我乡党委书记提前布局应对重要时间节点稳控工作。今年我乡开展为期3个月的“走进群众心中大走访”活动，让每个乡村两级干部全部参与社会治理工作，在做好接访、矛盾纠纷调解等工作的同时，积极向重大事项风险评估、疑难复杂问题化解、听证、列席重要会议等活动延伸，丰富创新社会治理的内涵。

四、党建+中心，平安建设保和谐。通过综治中心引导群众共同参与修订完善畲族家风家训“十八条”，将民族团结的内容纳入村规民约。深入推行畲乡家风家训、构建数字化治理，强化综治中心责任，加强会商研判和调度，把实的要求贯穿到工作全过程，形成有效工作合力。

通过“党建+信访”工作机制，全乡矛盾纠纷得到化解、党群关系进一步密切，为创建平安云梯打下坚实的基础。

（万彦乔）