“大家记住，照顾长期卧床的老年人时，身体护理是基础，心理护理是关键。要在言行上尊重老年人的个人意愿，理解老年人的孤独，缓解老年人的消极情绪，做到用心、耐心、细心……”踏入淮南市谢家集区家政培训班的教室，映入眼帘的就是一群学员在指导老师的带领下，学习照顾卧床老人的各项技巧。这是员工制家政企业馨康服务有限公司开展家政培训的一个场景，也是全区贯彻落实“放心家政”行动的一个缩影。

自2022年5月“十大暖民心”行动正式以来，为助力“放心家政”行动在该区走深走实，取得成效。谢家集区政协组成专题调研组，通过实地走访相关从业人员和社区居民、开展问卷调查、召开座谈会等方式，开展“放心家政”行动民主监督，及时向区委区政府反映问题。

区委区政府高度重视，及时召开工作会议，解决反映的各类问题。加大企业扶持，积极宣传财政支持政策，帮助辖区家政企业积极申报省市级“优秀家政服务企业”和“优秀家政服务人员”奖励。加快招引培育，引导家政中介制企业向员工制企业转型发展，全力打造谢家集区家政服务知名品牌，充实区域家政行业容量。加强行业监管，充分发挥行业协会的沟通协调作用，建立健全行业自律机制，规范家政行业市场秩序，促进行业规范健康发展。加强家政宣传，通过分发宣传海报、录制宣传音频等方式，加大宣传力度，提高宣传频率，提升宣传效果，进一步提高群众的知晓率和满意度。

据谢家集区政协相关负责人介绍，下一步，区政协将持续关注、支持“放心家政”行动，充分发挥政协民主监督的作用，推动“放心家政”行动真正落到实处、取得成效，让广大居民的家政服务消费更放心、更省心。

（王淑雯）