受2023年第5号超强台风“杜苏芮”的影响,滁州市局部地区产生大暴雨等强对流天气,导致部分农户房屋受损。中国太保产险滁州中心支公司快速响应、及时赔付等工作受到当地政府和农户好评。
中国太保产险滁州中心支公司一是及时启动应急响应机制,第一时间携带无人机等设备前往受灾一线开展救援及查勘理赔工作;二是建立绿色理赔通道、简化理赔流程,力争用最快的速度为客户提供“有态度”“有温度”“有速度”的理赔服务;三是及时赔付,最短时间内为当地农户修复家园提供资金支持,协助政府安抚受灾户情绪。
为表示肯定和感谢,当地政府和受灾农户赠送“助力乡村振兴,保险服务三农”锦旗,同时当地政府为公司发送了表扬信,充分肯定了公司的服务水平。中国太保产险滁州中心支公司将持续践行使命担当,在服务三农、助力乡村振兴等领域持续发力,发挥主业优势,推动保险惠农政策落实落细。