广场协商

“关于群众反映地下车库免费开放问题。由于地下车库由小区开发商投资建设，不在物业管辖范围内。但我们经过和开发商沟通协商，对方同意在国庆、春节等节假日期间内，免费开放，缓解地面停车压力；关于群众反映小区路灯夜晚亮度不够的问题，我们立行立改，当天下午就全部更换为大功率灯泡.......。”10月12日下午，一场协商成果“回头看”在无为市无城镇双桥社区党群服务中心召开。会上，无为市双桥社区主要负责同志及万厦城市经典小区物业负责人就群众反映的问题办理情况一一进行了反馈。

广场协商

时间回到9月27日。当天上午，为进一步推深做实委员联系界别群众实践，市政协副主席沈绍安在万厦城市经典小区组织开展“我为人民城市建设商一事”暨物业整治民主监督活动。活动以“有事大家说  有事政协帮”为主题，参加人员既有来自法院民庭、律师事务所、市文明办、物业管理协会的委员，也有市住建局、城管局、物业办、消防救援大队等职能单位负责同志；既有属地政府、社区负责同志，也有小区物业公司负责人和居民群众代表。大家围坐在一起，坚持问题导向，开门见山，聚焦“社区基层治理、小区物业管理、基础设施建设”等方面内容面对面协商交流、阐述政策。活动当天共收集梳理群众反映的意见建议12条。相关单位负责同志现场表态，对有条件能立即解决的问题立马解决，不能马上解决的部分结合下一步业主委员会换届，列出计划、逐步实施，确保群众反映的问题得到妥善解决。

回头看

“从9月27日现场协商，到10月12日协商成果‘回头看’，除去中秋、国庆假期，短短6天时间里，群众反映的问题一一得到了办理反馈。政协协商真有用、真好用、真管用！”无城镇双桥社区党委书记、双桥社区“有事好商量”工作室副主任徐文感慨的说道。

“不仅要深入村居开展‘微调研’‘微协商’‘微监督’等各类活动，更要关注协商成果是否落实、群众问题是否得到解决。”市政协主席徐启发表示，市政协将始终坚持问题导向、目标导向、结果导向，畅通委员联系和服务界别群众渠道，组织委员广泛收集民情民意、反映联系群众诉求，助力解决困扰群众的“关键小事”，促进政协协商有效服务基层治理，真正把委员作业写到群众的心坎上。

（乐轶）